Kaj je stalna delna pozornost?

Koncept stalne delne pozornosti je skovala raziskovalka Linda Stone, ki je začela svoje delo na ideji, ko je delala za Microsoft. Opozorila je, da je veliko ljudi v tehnološki industriji nagnjeno k delu z deljenim fokusom in se osredotoča na element najvišje ravni, hkrati pa prejema delne prispevke iz različnih drugih virov. Razlikuje se od večopravilnosti, kjer ljudje opravljajo več nalog hkrati.

Verjetno se lahko spomnite nekaj primerov stalne delne pozornosti v svojem življenju. Morda ste na primer opazili, da so družabni dogodki pogosto prekinjeni z zvonjenjem mobilnih telefonov, dohodnimi besedilnimi sporočili ali e-pošto, ki prihajajo na ročne naprave. Nekaterim se to zdi žaljivo, saj so razdraženi, ko ljudje prekinejo pogovor, da bi odgovorili na mobilni telefon ali obravnavali besedilo, drugim pa se zdi, da to ne moti, zlasti med mlajšo starostno skupino.

Po Stoneovem mnenju je vzrok neprekinjene delne pozornosti želja, da ne bi ničesar zamudili. Na zabavi, na primer, lahko nekdo pregleda množico, da se prepriča, da ne zamudi nekoga, ki ga želi videti, tako kot izvršni direktor na sestanku preverja e-pošto, ali je na voljo boljša ponudba za izdelek, o katerem se razpravlja, ali ko si najstniki v razredu pošiljajo sporočila. Nekateri ljudje menijo, da je ta vrsta pozornosti preprosto modernizirana oblika, da se ljudje sploh ne posvečajo pozornosti, pri čemer se ljudje osredotočajo na preveč stvari hkrati, da bi lahko priznali kateri koli stvari.

Stone je opozoril, da se zdi, da so stari od 18 do 25 let zagovorniki stalne delne pozornosti, morda zato, ker so bili vzgojeni v okolju in kulturi, kjer se ne le spodbuja, ampak tudi pričakuje. Navedla je tudi številne primere iz sveta podjetij, kjer nekatera podjetja zdaj na sestankih zasežejo komunikacijske naprave na vratih, da bi se izognila problemu delne pozornosti.

Nekateri gledajo na stalno delno pozornost kot pozitivno, trdijo, da povečuje pretok in ljudem omogoča učinkovitejše delo. Drugi menijo, da je manj pozitiven, saj prispeva k stresnemu, napetemu življenjskemu slogu, ki lahko vodi do zdravstvenih težav, saj je bil stres povezan s številnimi zdravstvenimi težavami, od pridobivanja telesne teže do prhljaja. Zaradi tega lahko delavci postanejo manj učinkoviti ali pa se zmanjša kakovost dela nekoga, odvisno od njegovega delovnega vzorca. Kritiki, ki gledajo na razdeljeno pozornost kot na problem, so skovali tudi drug izraz, “neprekinjeno delno prijateljstvo”, da bi opisali vrste odnosov, ki jih imajo nekateri ljudje med seboj v dobi stalne delne pozornosti.