Nekdo, ki upravlja in usmerja dejavnosti in promet na spletni strani, se imenuje spletni koordinator. Ta oseba je na splošno odgovorna za vso vsebino na spletnem mestu, pa tudi za sodelovanje s trženjskim osebjem pri spodbujanju prometa na spletno mesto. Prav tako lahko upravlja ekipo posameznikov, ki sodelujejo pri izdelavi, vzdrževanju, načrtovanju in oblikovanju različnih vidikov spletnih mest, mikro strani in posameznih strani.
V sodelovanju z oblikovalci in pisci mora spletni koordinator izbrati vsebino za spletno mesto, ki lahko vključuje slike, grafike, članke, bloge in drugo pisno in vizualno komunikacijo. Včasih bo morda treba sponzorirati spletne dogodke za potencialne stranke ali člane ekipe, vključno s spletnimi konferencami in seminarji. Izbira vsebine, ki bo spodbujala promet, zanimala kupce ali člane strani in zagotavljala dragocene informacije, je tudi naloga spletnega koordinatorja.
Spletni koordinator mora tudi občasno posodabljati gradivo na spletnem mestu, na primer občasno objavljati nove domače strani in ciljne strani, da se spremljajo aktualne razprodaje, dogodki in letni časi. Na splošno usmerja več posameznikov pri izbiri te vsebine in informacij, vključno z oblikovalci za izdelavo novih strani in pisci, ki predložijo novo vsebino.
Delo spletnega koordinatorja je podobno delu kot menedžer. Mora sprejemati odločitve in usmerjati druge, kako jih izvajati. Njegova naloga je tudi, da načrtuje in se udeležuje vseh dogodkov za nove marketinške ali odnose z javnostmi. Ti dogodki so lahko spletni dogodki ali pa v živo.
Eden najpomembnejših vidikov dela spletnega koordinatorja je interakcija z javnostjo. To lahko vključuje ne samo dogodke, ampak tudi prek e-pošte in telefonskih pogovorov. Ne samo, da bo to omogočilo spletnemu koordinatorju, da bolje razume potrebe strank, temveč mu bo omogočilo, da zgradi mrežo stikov za prihodnje kampanje in e-pošto.
Če želite postati spletni koordinator, morate imeti splošno razumevanje vodenja projektov, odnosov z javnostmi in delovanja spleta. Te veščine lahko pridobite na univerzi, karierni šoli ali prek usposabljanja na delovnem mestu na sorodnem področju ali področjih. Človek mora imeti organizacijske sposobnosti, skupaj z zmožnostjo interakcije z javnostjo.
Podjetja in organizacije, ki najamejo spletne koordinatorje, so različna in lahko vključujejo šole, neprofitne organizacije ter podjetja za odnose z javnostmi ali trženjske družbe – med mnogimi drugimi. Ta podjetja imajo običajno sporočilo, ki ga lahko predstavijo javnosti, in to prek spletnih mest in dogodkov.
SmartAsset.