Špedicija je storitev, ki jo uporabljajo podjetja, ki se ukvarjajo z mednarodnim ali večnacionalnim uvozom in izvozom. Medtem ko špediter dejansko ne premika tovora sam, deluje kot posrednik med stranko in različnimi prevoznimi storitvami. Pošiljanje izdelkov z ene mednarodne destinacije na drugo lahko vključuje številne prevoznike, zahteve in zakonitosti. Špediterska služba poskrbi za veliko logistiko te naloge za naročnika in razbremeni tisto, kar bi sicer bilo ogromno breme.
Špediterske storitve zagotavljajo, da bodo izdelki prispeli na pravo destinacijo v dogovorjenem roku in v dobrem stanju. Špediterska storitev uporablja vzpostavljene odnose s prevozniki vseh vrst, od letalskih tovornih prevoznikov in avtoprevoznikov do železniških tovornih in čezoceanskih linij. Špediterske storitve se pogajajo o najboljši možni ceni, da izdelek premaknejo po najbolj ekonomični poti, tako da pripravijo različne ponudbe in izberejo tisto, ki najbolje uravnoteži hitrost, stroške in zanesljivost.
Špediterska storitev stranki običajno zagotovi eno ali več ocen skupaj s svetovanjem, kadar je to potrebno. Premisleki, ki vplivajo na ceno, se bodo gibali od izvora in cilja do posebnih zahtev, kot je hlajenje ali na primer prevoz potencialno nevarnih materialov. Ob predpostavki, da naročnik sprejme špediterjevo ponudbo, je tovor pripravljen za odpremo. Špediterska služba nato prevzame odgovornost za organizacijo prevoza od izhodiščne do namembne točke.
Ena od številnih prednosti uporabe špedicije je, da opravlja pomožne storitve, ki so del mednarodnega ladijskega poslovanja. Zavarovalna in carinska dokumentacija ter carinjenje je nekaj primerov. Kot konsolidator lahko špediterska storitev zagotovi tudi dokumentacijo skupnega prevoznika, ki ne deluje na plovilu (NVOCC) ali nakladnice. Skladiščenje, oceno in obvladovanje tveganj ter načine mednarodnega plačilnega prometa naročniku običajno zagotavlja tudi špediterska služba.
Dobra špedicija lahko stranki prihrani neizmeren čas in morebitne preglavice, hkrati pa zagotavlja zanesljiv prevoz izdelkov po konkurenčnih cenah. Špediterska storitev je prednost skoraj vsakega podjetja, ki se ukvarja z mednarodnim prevozom blaga, in je še posebej koristna, če lastni viri niso seznanjeni s postopki mednarodnega pošiljanja.