Klepet s storitvijo kratkih sporočil (SMS) se nanaša tako na aplikacijo Windows Mobile® kot na metodo organiziranja sporočil SMS ali besedilnih sporočil v mobilnih telefonih, da jih razdelimo po osebi ali stiku. V zgodnjih dneh SMS sporočil je večina mobilnih telefonov shranila dolg seznam posameznih besedilnih sporočil, po katerih so se uporabniki morali pomikati, da bi jih prebrali. Organiziranje sporočil v vmesniku v slogu klepeta z nitnimi sporočili, ločenimi s kontakti, uporabnikom olajša spremljanje pogovorov in hitro navigacijo do sporočil, ki bi jih radi prebrali.
Telefoni, ki uporabljajo sistem Windows Mobile®, imajo aplikacijo, imenovano SMS-Chat, ki organizira komunikacijo z besedilnimi sporočili v slogu, ki je podoben temu, kako program za takojšnje sporočanje ločuje pogovore. Uporabniki telefonov Windows Mobile® vidijo seznam stikov, ko odprejo svoja sporočila SMS. Pod vsakim stikom je seznam prejetih in poslanih sporočil v kronološkem vrstnem redu, kar uporabnikom omogoča, da se pomikajo po seznamu in berejo pogovor po vrstnem redu. Aplikacija vsebuje tudi predloge za pošiljanje hitrih sporočil in ima možnost pošiljanja enega sporočila več prejemnikom.
Pogovori z nitnimi besedilnimi sporočili so se najprej pojavili na pametnih telefonih, vendar je ta funkcija postala vse pogostejša na običajnih mobilnih telefonih. Besedilna sporočila postajajo vse bolj priljubljena po vsem svetu. Ker uporabniki dnevno pošiljajo in prejemajo več sporočil, jim funkcije in organizacija klepeta SMS olajšajo lociranje svojih sporočil in zmanjšajo tveganje za pošiljanje sporočila napačni osebi, tako da pomotoma izberejo napačno sporočilo za pošiljanje odgovora.
Mobilni telefoni, ki ponujajo funkcije klepeta SMS, uporabnikom olajšajo tudi brisanje in shranjevanje določenih sporočil. Večina telefonov, ki uporabljajo organizacijo sporočil z nizi, uporabnikom dovoljuje, da s pritiskom na gumb izbrišejo celotne pogovore z enim samim stikom. Številni telefoni, ki uporabljajo en sam seznam posameznih besedilnih sporočil, prisilijo uporabnike, da kliknejo vsako sporočilo, ki ga želijo izbrisati, razen če želijo izbrisati celoten seznam sporočil.
Nekateri računalniški programi in spletne aplikacije poleg pošiljanja besedilnih sporočil iz mobilnega telefona v mobilni telefon uporabnikom omogočajo pošiljanje SMS sporočil iz svojih računalnikov na prejemnikov mobilni telefon. Številni programi hitrega sporočanja omogočajo uporabnikom, da vnesejo svoje mobilne telefonske številke, da svojim stikom omogočijo komunikacijo z njimi prek klepeta SMS, ko niso pri svojih računalnikih. Gmail®, e-poštna storitev iz Googla®, ima funkcijo klepeta SMS. Ko uporabnik odpre okno za klepet v Gmailu®, je ena od možnosti »Pošlji SMS«. Z izbiro te možnosti lahko uporabniki vnesejo številko mobilnega telefona in pošljejo besedilno sporočilo iz svojih računalnikov.