Skupinsko čustvo je izraz, ki se uporablja za opis splošnega čustvenega stanja skupine, ki izhaja iz čustvenih stanj posameznikov, ki sestavljajo skupino, in vpliva nanje. Ta oblika čustev se pogosto preučuje v sociologiji in psihologiji zaradi njenega pomena v skupinski dinamiki in vpliva na čustvena stanja posameznikov. Prav tako je predmet zanimanja pri študijah vodenja in izobraževanja, saj lahko učinkovito obvladovanje skupinskih čustev močno poveča učinkovitost skupine pri dani nalogi in sposobnost skupine za pridobivanje novih veščin in znanj.
Na možnih načinih preučevanja fenomena skupinskih čustev ponavadi prevladujeta dve primarni stališči: pogled od zgoraj navzdol in od spodaj navzgor. Pristop od zgoraj navzdol poudarja vpliv, ki ga ima čustveno stanje skupine na posamezne člane skupine. Skupinska čustva lahko močno okrepijo in spremenijo osebna čustva, zlasti v kohezivnih skupinah s cilji, pomembnimi za posameznike. Postavi lahko tudi družbene omejitve, ki omejujejo prisotnost ali vsaj izražanje določenih čustev, ki niso usklajena s čustvi skupine. Podobnosti in razlike v čustvih članov skupine lahko uporabimo za oceno kohezivnosti skupine kot celote.
Pristop od spodaj navzgor se osredotoča na to, kako čustva posameznih članov skupine vplivajo na čustveno stanje skupine kot celote. Študije, ki temeljijo na tem pristopu, se nagibajo k preučevanju, kako posamezni vidiki čustev, vključno s čustveno zrelostjo, spreminjanjem razpoloženja in osebnimi vrednotami, ponavadi povzročijo nastajajoče skupinsko čustvo, ki vpliva na vse člane skupine. Drug pomemben vidik tega pogleda so čustveni učinki tistih, ki imajo drastično drugačno čustveno vedenje od »povprečja skupine«. Resnično celovita študija čustev, ki jih pokaže skupina, mora vključevati pristope od zgoraj navzdol in od spodaj navzgor.
Skupinska čustva se pogosto preučujejo v povezavi z vodenjem. Številne teorije vodenja temeljijo, neposredno ali posredno, na ideji, da bi morale vodstvene veščine vključevati sposobnost do neke mere manipulirati s čustvi skupine. Naravni vodje lahko to storijo preprosto zaradi notranjih vidikov njihove osebnosti, medtem ko se morajo drugi naučiti posebnih tehnik vodenja, ki jim omogočajo manipuliranje s čustvi skupine. Poleg tega na čustva skupine pogosto bolj vplivajo čustva vodje kot čustva drugih posameznih članov.