Skrbniki sistemov poskrbijo, da računalniški sistem deluje z največjo zmogljivostjo in učinkovitostjo. Oseba, ki želi delati na tem delovnem mestu, bo verjetno potrebovala diplomo iz računalništva ali sorodnega področja. Potreboval bo tudi vsaj dve leti izkušenj z računalniškimi sistemi, preden bo napredoval v položaj sistemskega skrbnika. Običajno je delal kot sistemski tehnik in se učil osnov delovanja sistemov v praksi in teoriji.
Skrbnik sistema potrebuje dokaj obsežno znanje o različnih računalniških operacijah, da je učinkovit. Razumeti mora, kako deluje glavni strežnik, in znati vzdrževati računalniški sistem, namestiti programsko opremo in popravke, reševati težave, vzdrževati podatkovne datoteke, spremljati sistem ter izvajati varnostno kopiranje in obnovitev sistemov. Skratka, skrbnik bi moral vedeti, kako narediti skoraj vse, kar sistem zahteva za vzdrževanje.
Opis delovnega mesta za sistemskega skrbnika pravi, da je potrebno malo kreativnosti, ni pa nujno. Delo pogosto zahteva veliko kreativnega razmišljanja, da se problem hitro reši. Če se pojavi sistemska težava, je morda več kot en “popravek”, naloga sistemskega skrbnika pa je, da ugotovi, katera rešitev bo najučinkovitejša. Morda je zadolžen tudi za nadgradnjo sistema in odločanje, katera programska oprema je najučinkovitejša za delo, ki ga opravlja. To se bo od sistema do sistema zelo razlikovalo, odvisno od potreb in funkcij vsakega. Računovodski oddelek ima na primer popolnoma drugačne potrebe kot prodaja, na skrbniku sistema pa je, da prilagodi računalnike potrebam, ki jih morajo izpolniti.
Sistemski skrbnik bo moral biti tudi nekaj diplomata, zlasti v manjšem podjetju. V manjših podjetjih bo običajno delal ena na ena s tistimi, ki uporabljajo računalnike, in se lahko znajde na položaju mentorja ali trenerja, pa tudi serviserja. V tem primeru ima morda opravka z zaposlenimi, ki imajo malo računalniških izkušenj in razumevanja, in jih bo moral naučiti, kako uporabljati svojo opremo, ne da bi jih užalili.
Verjetno bo on tisti, ki ga bodo zaposleni kričali, ko so njihovi stroji v hroščah, zato je potrpežljivost še ena pomembna vrlina za sistemskega skrbnika.