Sistem SYNC® je komunikacijski in zabavni sistem, nameščen v avtomobilih Ford, Lincoln in Mercury. Sistem je glasovno aktiviran tehnološki sistem v avtomobilu, ki ga je zasnoval Microsoft, da uporabnikom omogoči uporabo orodij, ki so na voljo v njihovih mobilnih telefonih in digitalnih medijskih predvajalnikih, v sozvočju s samim vozilom. Sistem Microsoft SYNC® je bil prvič predstavljen v 12 modelih z začetkom v modelnem letu 2008.
Vozniki nadzorujejo sistem Ford SYNC® tako, da svoje prenosne naprave povežejo prek tehnologije Bluetooth® ali povezave z univerzalnim serijskim vodilom (USB). Sistem nato registrira napravo in uporabniku omogoči dostop do računalniških datotek, bodisi mp3 ali drugih formatov, ter možnost predvajanja glasbe. Kar zadeva naprave mobilnega telefona, se osebni seznam stikov, koledar in druga orodja sinhronizirajo z računalniškim sistemom, kar uporabnikom omogoča telefonske klice ali preverjanje datumov na prostoročni način.
Interakcija s sistemom SYNC® se izvaja na enega od dveh načinov: z glasovno aktivacijo ali ročno. Na volanu avtomobilov, opremljenih s sistemom SYNC®, je aktivacijska plošča, ki vozniku omogoča, da pritisne gumb in govori v sistem, da spremeni skladbo ali telefonira. Dodatne interaktivne zmogljivosti so nameščene na radijskih krmilnikih, ki osebi omogočajo dostop do celotnega nabora njegovih mobilnih naprav.
Sistem Microsoft SYNC® je bil razvit posebej za linijo vozil Ford Motor Company. Prvič sta ga na severnoameriškem mednarodnem avtomobilskem salonu v začetku leta 2007 predstavila predsednik in izvršni direktor Forda Alan Mulally in predsednik Microsofta Bill Gates, ki se je sam pojavil prek satelita. Tehnologija v avtomobilu temelji na programski opremi za sinhronizacijo podatkov, ki jo je predhodno razvil Microsoft za povezovanje različnih operacijskih platform, zlasti tistih, ki vključujejo metapodatke in izmenjavo datotek med enakovrednimi.
Nekatere dodatne funkcije sistema Ford SYNC® vključujejo možnost zagotavljanja prometnih posodobitev in navigacije zavoj za zavojem, pokličite 911 in poročajte o stanju zdravja vozila, kot sta tlak olja in nivoji temperature. Ena izmed najbolj priljubljenih funkcij po Fordovem mnenju je zmožnost sistema za obdelavo besedilnih sporočil. Sistem SYNC® lahko interpretira besedilna sporočila, poslana na mobilni telefon osebe, in jih prebere nazaj vozniku ali sopotniku z ženskim glasom, ki so ga oblikovalci poimenovali »Samantha«. Poleg tega, ker je storitev zasnovana za celotno regijo Severne Amerike, je sposobna delati s kanadskimi francoskimi in mehiškimi španskimi narečji ter angleščino.