Sistem e-trgovine je sistem, ki omogoča sprejemanje in obdelavo elektronskih plačil na spletu. Obstaja veliko različnih sistemov za trgovce, ki se želijo preizkusiti v elektronskem poslovanju. Te možnosti segajo od popolnoma integriranih programskih rešitev do sistemov tretjih oseb, ki jih upravljajo ponudniki storitev, kot sta PayPal in WorldPay. Čeprav so e-čeki morda podprti, je večina sistemov e-trgovine zasnovana tako, da podpira plačila s kreditnimi in debetnimi karticami.
Celoten sistem e-trgovine je običajno sestavljen iz številnih komponent in funkcij. Nakupovalni voziček, integracijske zmogljivosti in varnostna infrastruktura so običajno med najpomembnejšimi lastnostmi. Vsak lahko igra ključno vlogo pri zagotavljanju, da sistem deluje učinkovito tako za trgovca kot za njegove stranke.
Nakupovalni voziček je osrednji sestavni del vsakega sistema e-trgovine. Podobno kot v resničnem svetu, ta programska oprema kupcem omogoča brskanje po artiklih v spletni trgovini, jih odnesejo na blagajno in opravijo nakup. Ta vrsta programa običajno ponuja funkcije, kot so obdelava naročil, več seznamov izdelkov, različne možnosti pošiljanja in ravnanja, upravljanje kategorij in zalog ter podpora za več plačilnih prehodov.
Nekateri bolj izpopolnjeni sistemi e-trgovine so integrirani z nakupovalnimi vozički, ki trgovcu zagotavljajo nadzor nad oblikovanjem e-trgovine in vsem vidikom upravljanja trgovine. Te aplikacije lahko ponujajo napredne funkcije, kot so ponudbe v realnem času, zmožnosti navzkrižne prodaje in prilagajanje, ki omogoča blagovno znamko. Ta vrsta aplikacije na splošno združuje funkcije sistema za upravljanje vsebine in nakupovalnega vozička v en sam paket.
Sistem e-trgovine je običajno integriran s spletnim mestom. V večini primerov integracija e-trgovine ne vključuje samo implementacije nakupovalnega vozička, ampak tudi trgovske račune, prehode za plačila in varnostne mehanizme. Ta integracija trgovcu običajno zagotavlja sistem e-trgovine, ki lahko stranki zagotovi brezhibno nakupovalno izkušnjo.
Sistemi e-trgovine običajno zahtevajo številne varnostne funkcije, ki pomagajo zaščititi trgovca in kupca. Večina sistemov uporablja požarne zidove in tehnologijo zaščite pred vdori, da prepreči nepooblaščen dostop do strežnika. Številke računov, gesla in druge občutljive informacije, ki se nahajajo na strežniku, so pogosto zaščitene z vojaškim šifriranjem. Preizkušena tehnologija, šifriranje pomaga zagotoviti, da podatki o transakcijah ostanejo varni med potovanjem po internetu.
Sistem e-trgovine postaja vse bolj priljubljen zaradi široke uporabe spletnega nakupovanja in bančništva. Ima pomembno vlogo pri zagotavljanju, da so elektronska plačila sprejeta in obdelana na učinkovit in varen način. Zaradi tega je na splošno bistvenega pomena tako za stranke kot za spletne trgovce, ki skrbijo za njihove potrebe.