Storitveni urad je vsaka vrsta podjetja, ki svojim strankam ponuja poslovne storitve v zameno za neko vrsto nadomestila. Izraz se pogosto uporablja za opis katerega koli podjetja, ki ponuja storitve tehnične podpore podjetjem vseh velikosti, pa tudi neke vrste finančno institucijo. V mnogih primerih podpora, ki jo ponujajo servisni uradi, podjetjem omogoča, da birojem oddajo bistvene funkcije v zunanje izvajanje, s čimer se zmanjšajo operativni stroški stranke.
Eden pogostih primerov servisnega urada je lokalna banka. Stranke bank uporabljajo storitve, ki jih ponujajo banke, da bi učinkoviteje upravljale svoje finance. V zameno za storitve, kot so posojila, naložbeni računi in celo storitve tekočega računa, institucija zaračunava provizije na podlagi urnika, ki ga zagotovi stranki.
Druga pogosta vrsta servisnega biroja je podpora računalniških in omrežnih sistemov. Številna manjša podjetja raje oddajo skrb in vzdrževanje svojega notranjega omrežja ter povezane opreme podjetju, ki ponuja široko paleto storitev, ki temeljijo na tehnologiji. V zameno za skrb za sistem in vse komponente, kot so namizni računalniki, in upravljanje namestitev programske opreme, biro pogosto zaračuna standardno mesečno nadomestilo. Dodaten razpored pristojbin se lahko uporabi, če stranka potrebuje pomoč pri projektih, ki niso zajeti v pogojih mesečne pogodbe.
Podjetja vse pogosteje oddajajo naloge, kot sta obdelava plačil in distribucija, v nekakšne storitvene pisarne. S to aplikacijo urad hrani podatke o vsakem zaposlenem, vključno s podrobnostmi glede zadržanih in neposrednih depozitov. Podatki se uporabljajo za pripravo plačilnih listov na podlagi urnika, ki ga zagotovi naročnik. Večina storitev za obračun plač tudi posreduje sredstva, zadržana za davke, ustreznim davčnim agencijam in upravljajo postopek deponiranja neto plače na določen bančni račun vsakega zaposlenega. Kot pri mnogih drugih vrstah servisnih birojev, storitev za obračun plač zaračuna pavšalno pristojbino, običajno za vsako obdelano plačilno listo, ki je običajno veliko nižja kot pri zaposlovanju osebja, ki opravlja naloge izplačevanja plač doma.
Poleg prihrankov stroškov, ki jih je mogoče doseči z uporabo servisnega urada, imajo manjša podjetja tudi prednost, da lahko projicirajo podobo veliko večjega podjetja. To je lahko v pomoč pri poskusu zavarovanja strank, saj model omogoča podjetju, da zlahka zagotovi enako raven podpore svojim strankam, kot bi jo lahko upravljalo veliko večje podjetje. V kombinaciji z nižjimi operativnimi stroški je uporaba servisnega biroja za številne vsakodnevne potrebe smiselna za številne različne vrste podjetij.
SmartAsset.