Prodajalčevo kesanje je čustveni odziv prodajalca na prodajo, ki vključuje občutek obžalovanja prodaje. To čustvo se ponavadi pojavi, ko gre za velike predmete, kot so hiše, podjetja ali avtomobili, vendar lahko ljudje doživijo tudi obžalovanje prodajalca zaradi nečesa tako preprostega, kot je čajnik. To čustvo je zelo pogosto in ljudem je dobro svetovati, da so pripravljeni na izkušnjo kesanja prodajalca, preden nekaj dajo v prodajo.
V prodajalčevo kesanje je lahko vpletenih več dejavnikov. Nekateri ljudje sploh niso želeli prodati artikla in so presenečeni, ko se izdelek proda, saj se zavedajo, da imajo čustveno povezavo z predmetom, kar otežuje prodajo. Drugi morda mislijo, da bi lahko dobili boljšo ceno za artikel, ali pa se jim zdi, da jih je kupec na nek način izkoristil. To je običajno pri transakcijah, kjer se kupec in prodajalec pogajata, da bi dosegla ceno.
V nekaterih primerih se prodajalčevo kesanje pojavi, preden je posel zaključen, v tem primeru lahko prodajalec poskuša odstopiti od posla. To je znano kot »hladne noge« in je še posebej pogosto pri transakcijah z nepremičninami, saj lahko transakcija traja dva meseca ali več od podpisa pogodbe do konca deponiranja, kar pušča veliko prostora za kesanje. Medtem ko se prodajalci običajno lahko umaknejo brez pravnih kazni, so morda dolžni plačati odškodnino kupcem in nepremičninskim posrednikom, ki so dali nepremičnino na seznam in se pogajali o prodaji.
Če se prodajalčevo obžalovanje pojavi po prodaji, bo prodajalec morda v skušnjavi, da bi izdelek kupil nazaj. V tem primeru prodajalec običajno plača več kot izdelek, za katerega je bil prodan, da bi ga pridobil od prvotnih kupcev, in kupce lahko ta postopek razjezi. Lahko tudi odločno zavrnejo prodajo, tako da prvotni prodajalec ostane brez regresa.
To čustvo je zelo normalno in ljudje bi morali biti pripravljeni na to, ko naredijo veliko prodajo. Pomaga se vnaprej pripraviti in potrditi, da je nekdo res pripravljen prodati izdelek, tako da navedete prednosti in slabosti prodaje, razmislite o pošteni ceni in se pogovorite s prijatelji in družinskimi člani. Ko je artikel na trgu in se začnejo pogajanja, se morajo ljudje izogibati obžalovanju prodajalca, saj lahko to povzroči velike težave za vse vpletene. Zlasti v primerih, ko s predmetom upravlja prodajalec, kot je prodajalec avtomobilov ali nepremičninski posrednik, se morajo prodajalci spomniti, da ta tretja oseba ne zasluži denarja, razen če izdelek proda, zato je precej nesramno navajati predmet, ki ga ne namerava prodati, ali navesti artikel z zelo visoko ceno, ki bo odvrnila kupce.
SmartAsset.