Zunanje izvajanje procesa zaposlovanja (RPO) je praksa zaposlitve specializirane organizacije za izvajanje postopkov zaposlovanja in nadzora. Z zunanjim izvajanjem te dejavnosti lahko matična družba racionalizira notranje osebje. Nadaljnja prednost so garancije in zavarovanja, ki jih zagotavlja zunanja organizacija za zunanje izvajanje. Številna podjetja se obrnejo na zunanje izvajanje zaposlovanja kot sredstvo za zmanjšanje notranjega osebja, tako da ne izvajajo več postopka zaposlovanja z lastno delovno silo.
Od leta 2009 je bil izraz zunanje izvajanje procesa zaposlovanja sprejet kot odobrena definicija s strani Združenja za zunanje izvajanje človeških virov (HROA). Ker podjetje, ki uporablja to zunanje izvajanje, v celoti ali del svojega oddelka za zaposlovanje preda zunanji organizaciji, se postopek šteje za neke vrste zunanje izvajanje poslovnih procesov (BPO). Ponudnik RPO se lahko odloči, da bo opravil zahtevano delo s svojim notranjim osebjem ali pa lahko prevzame nekatere ali vse zaposlene v podjetju naročnika. To velja tudi za metode, postopke in tehnologije, ki so morda potrebni za izvajanje dejavnosti zaposlovanja.
Zunanje podjetje, ki zagotavlja to storitev, se od drugih vrst podjetij za oskrbo osebja razlikuje po lastništvu odgovornosti. Medtem ko podjetja za oskrbo osebja zagotavljajo storitev, kot bi že ime pove, mora ponudnik RPO prevzeti lastništvo celotnega procesa, vključenega v zaposlovanje osebja. Podobno podjetje za zunanje izvajanje ne bo le pridobilo osebja, kot bodo to storili različni svetovalci za začasno zaposlovanje. Ponudnik RPO namesto tega v celoti analizira in identificira bistvene zahteve naročnika, preden zagotovi funkcijo zaposlovanja, saj je vso odgovornost za iskanje najboljšega kandidata za delo na zunanji strani.
Obstajajo prirojena tveganja pri uporabi zunanjih izvajalcev, vendar obstajajo tudi nekatere velike potencialne koristi. Te prednosti lahko vključujejo splošne prihranke stroškov in višjo raven nadzora kakovosti, ko se celoten proces preda zunanjemu podjetju. Poleg tega bodo cilji uspešnosti običajno določeni kot del odnosa med ponudnikom RPO in podjetjem naročnikom. To spodbuja doseganje ciljnih standardov, ki jih v notranji strukturi na splošno ni.
Nekatera možna tveganja, povezana z RPO, vključujejo dejanske stroške zaposlovanja zunanje izvajalske organizacije, ki ne ustrezajo ravni opravljenih storitev, pomanjkanje predpisov v zvezi s storitvijo RPO in tudi morebitno zmanjšanje konkurence. Nekatera tveganja dejansko izvirajo iz slabega upravljanja zunanjega izvajalca s strani naročnika. Zunanje izvajanje zaposlovanja deluje le, če stranka izvaja proces stalnega spremljanja in določanja smeri.
SmartAsset.