Kaj je reinženiring poslovnih procesov?

Reinženiring poslovnih procesov je pristop k pozicioniranju poslovnega podjetja s preoblikovanjem strukture podjetja od začetka. Ta radikalni pristop poskuša standardni poslovni model interpretirati na nov način, pri čemer učinkoviteje uporablja razpoložljive vire, tako da na nove načine vidi funkcijo in namen teh virov. Delovna struktura za reinženiring poslovnih procesov je veliko raziskana v delu iz leta 1993 z naslovom Reinženiring The Corporation: Manifest za poslovno revolucijo.

Arhitekta Reinženiringa poslovnih procesov sta Michael Hammer in James Champy. V poznejših osemdesetih letih prejšnjega stoletja sta Champy in Hammer delala, da bi opredelila proces, ki bi podjetjem omogočil, da se oddaljijo od uporabe časovno uveljavljenega, a morda ne več pravočasnega modela, in zgradijo nekaj novega in radikalnega. Ta pristop ni nujno zahteval popolne opustitve vseh vidikov standardnega poslovnega modela. Vendar je pristop zahteval redefiniranje vsake komponente v modelu in spremembo funkcije na način, ki bi ustvaril poslovno strukturo, relevantno za novo dobo.

Skozi leta je bilo prenovo poslovnih procesov znano pod številnimi različnimi naslovi. V nekaterih primerih je postopek znan preprosto kot BPR. Včasih se je pristop imenoval preoblikovanje poslovnih procesov, preoblikovanje poslovanja in upravljanje sprememb poslovnih procesov. Vsi ti naslovi govorijo o temeljnem načelu procesa, saj je ideja osvoboditi podjetja enake stare strukture, preprosto zato, ker se je tako vedno delalo. Namesto tega Reinženiring poslovnih procesov pod vsemi svojimi različnimi imeni podpira rušenje poslovne strukture do temeljev in njeno na novo zgraditev.

Eno glavnih orodij, ki jih preoblikovanje poslovnih procesov identificira kot sredstvo za spremembe, je tehnologija novega tisočletja. To pomeni, da bi večina računalniške tehnologije, ki je postala na voljo celo malim podjetjem v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, pomagala lastnikom podjetij, da ponovno premislijo, kako strukturirati svoja podjetja. Nekateri primeri, kako se je to izkazalo za res, vključujejo skupne baze podatkov, komunikacijska omrežja, ki omogočajo interakcijo v realnem času z več spletnimi mesti podjetja, in brezžične naprave, ki omogočajo delo zunaj pisarne.

SmartAsset.