Na splošno je regionalni vodja računa del velike prodajne ekipe in deluje kot neposredni stik s strankami in upravitelj številnih poslovnih računov. Ti računi običajno zajemajo določeno ozemlje. Na primer, oseba, ki dela v Združenih državah, ima lahko vse račune, ki jih upravlja, v vzhodnih ZDA.
Dnevne naloge regionalnega upravitelja računov običajno vključujejo sprejemanje naročil izdelkov od strank, nadaljnjo prodajo artiklov, ki so morda potrebni stranki, delo z osebjem v skladišču za zagotavljanje pravočasne dostave, pripravo ponudb in odgovarjanje na povpraševanja strank. Lahko je tudi odgovorna za izdajanje dobropisov strankam, zlasti če je odposlan napačen ali pokvarjen izdelek.
Nekdo na tem položaju je pogosto odgovoren tudi za pridobivanje novih računov in podjetje, v katerem dela, lahko določi minimalno število novih računov, ki naj bi jih imel posameznik na mesec. Ta številka je sprva majhna, z nabiranjem izkušenj pa se povečuje. Za pridobitev novih računov je običajno potrebno hladno klicanje. Upravitelj računa lahko poišče potencialne stranke z uporabo oglaševalskih metod, kot so vizitke ali od ust do ust, ali s potencialnimi strankami, ki jih zagotovi podjetje.
Mnogi delodajalci zahtevajo, da njihovi upravitelji računov izpolnijo prodajne cilje. Ti cilji pogosto vključujejo opravljanje določenega števila klicev na dan, opravljanje telefonskih pogovorov s strankami v določenem časovnem okviru ali prodajo zahtevanega števila izdelkov. Nekateri delodajalci svojim regionalnim upraviteljem računov izplačajo osnovno plačo, ki je odvisna od tega, ali izpolnijo svoje prodajne cilje. Posledično lahko poleg prejema določenega plačila prejmejo provizijo za vsak izdelek, ki ga prodajo. Nekateri upravitelji računov prejmejo samo plačilo provizije.
Običajno je potrebno veliko spretnosti, da postanete uspešen regionalni upravitelj računov. Najpogostejše zahteve za delo so izjemne sposobnosti ljudi, inteligenca, prepričljivost in močne analitične sposobnosti. Zelo pomembno je tudi, da ima posameznik debelo kožo, saj je zavrnitev sestavni del prodaje.
Izobrazbene zahteve za delovno mesto so odvisne od podjetja. Medtem ko nekateri delodajalci morda zahtevajo diplomo iz poslovne administracije ali trženja, drugi zahtevajo, da ima posameznik določeno količino izkušenj. Nekatera podjetja so pripravljena usposobiti posameznike, ki nimajo nobene od teh poverilnic, če so zagnani in imajo osnovne zahteve. Če se nekdo v tej službi dobro obnese, si lahko precej zasluži.
SmartAsset.