Regionalni operativni vodja ima vso odgovornost znotraj določenega geografskega območja. On ali ona vodi ekipo lokalnih menedžerjev in podpornega osebja za izpolnjevanje operativnih potreb organizacije. Ta položaj običajno najdemo v maloprodajnih, distribucijskih in storitvenih podjetjih.
Veščine, ki so potrebne, da postanete vodja regionalnih operacij, vključujejo vodenje, strateško razmišljanje, reševanje problemov in upravljanje osebja. Ne gre za začetno delovno mesto, temveč za delovno mesto, ki zahteva vsaj deset let delovnih izkušenj na delovnih mestih z naraščajočo odgovornostjo. Pri tej vlogi je pomembna kombinacija znanja in izkušenj v vseh vidikih delovanja. To je neprecenljivo za reševanje problemov in zagotavljanje podpore lokalnemu vodstvenemu osebju.
Ni posebnega programa usposabljanja, da bi postali regionalni operativni vodja. Namesto tega večina delodajalcev zahteva dodiplomsko ali diplomo iz poslovne administracije, menedžmenta ali sorodnega področja. V nekaterih panogah dajejo prednost kandidatom, ki so končali program usposabljanja za upravljanje, na primer magisterij poslovne administracije (MBA) ali podobno stopnjo izobrazbe.
Primarne odgovornosti tovrstnih menedžerjev lahko razdelimo v tri primarne skupine: dnevno poslovanje, strateško vodenje in nadzor osebja. Pomembno je omeniti, da je pri tovrstnem položaju običajno vključeno potovanje. Pogovorite se z oddelkom za človeške vire, da ugotovite, koliko potovanj je potrebno, velikost geografskega območja in kdo je odgovoren za organizacijo potovanja.
Za vsakodnevna operativna vprašanja na lokalni ravni so odgovorni lokalni menedžerji, vendar so predmeti, ki se stopnjujejo ali vplivajo na celotno regijo, v središču pozornosti regionalnega operativnega vodje. Običajno upravlja težave s prevozom, komunikacijo med objekti v regiji in nasprotujočim si povpraševanjem po virih. Težave se obravnavajo na visoki ravni, s poudarkom na najboljšem interesu organizacije in ne na določenem oddelku ali lokaciji.
Strateška usmeritev običajno temelji na splošnem cilju organizacije in dolgoročnih ciljih prihodkov. Zelo običajno je, da regionalni operativni vodja uskladi cilje produktivnosti in prihodkov s splošnim organizacijskim načrtom. V večini organizacij pregledi uspešnosti primerjajo posamezno dejavnost s strateškimi cilji organizacije. Zvišanje plač na podlagi zaslug in izplačila bonusov so vezana na uspeh na teh področjih.
Nadzor in vodstvene odgovornosti osebja vključujejo zaposlovanje novega osebja, postopek zaposlovanja in dnevno vodenje. V večini organizacij je za upravljanje uspešnosti odgovoren regionalni operativni vodja, ki se mora uskladiti s kadrovsko službo, da zagotovi skladnost z organizacijskimi smernicami. V pristojnost tega položaja sodi tudi disciplina in odpuščanje zaposlenih in lokalnih menedžerjev.
SmartAsset.