Redbox™ je podjetje, ki upravlja avtomatizirane kioske za izposojo DVD-jev po vsej ZDA. Stranke, ki želijo izposoditi video Redbox™, lahko preprosto stopijo do stroja in izberejo, ali pa si rezervirajo izposojo pred časom na spletnem mestu Redbox™. Podjetje je v prvih petih letih delovanja doživelo eksplozivno rast. Ko se je pojavil leta 2004, je upravljal le 12 strojev, vsi na lokacijah McDonald’s®; v letu 2009 je upravljal z več kot 10,000 stroji v McDonald’s®, Wal-Mart®, 7-Eleven® ter drugih restavracijah in maloprodajnih trgovinah.
Stranka si ogleda video Redbox™ z uporabo zaslona na dotik na sprednji strani naprave. Transakcija zahteva kreditno kartico za obračun in identifikacijo stranke. Po želji lahko navedete e-poštni naslov, na katerega boste prejeli potrdilo ali druga sporočila podjetja. DVD se kasneje vrne na isti napravi ali na drugem kiosku. Za vsak odjavljen DVD podjetje zaračuna en dolar na noč. Stranke lahko iz stroja kupijo tudi rabljene DVD-je.
Velike rdeče škatle kioskov Redbox™ je zasnovalo in izdeluje singapursko podjetje Flextronics®. Vsak kiosk vsebuje več kot 500 DVD-jev v vrtljivem notranjem nizu. Ko stranka odjavi ali vrne video Redbox™, robotski mehanizem pridobi disk ali ga vrne v matriko. Stroji so povezani z internetom, da zagotovijo, da ima spletno mesto podatke o inventarju vsakega kioska v realnem času.
Trije filmski studii – 20th Century Fox®, Universal® in Warner Brothers® – niso dovolili Redbox™, da ponudi izposojo svojih filmov šele mesec dni po tem, ko so DVD-ji na voljo v trgovinah. Studii so menda zaskrbljeni, da bi nizki stroški izposoje video posnetkov Redbox™ lahko vplivali na prodajo DVD-jev. Redbox™ je vložil tožbo proti trem studiem in jih obtožil protikonkurenčnih praks. Po drugi strani sta Sony in Paramount podpisala pogodbe z Redbox™ za distribucijo diskov neposredno podjetju.
Redbox™ je ustanovil Mitch Lowe, ki je bil pred tem vključen v storitve izposoje videov Netflix® in Video Droid. Redbox™, ki je bil sprva skupni delež Coinstar® in McDonald’s®, je zdaj hčerinska družba v XNUMX-odstotni lasti podjetja Coinstar®, podjetja, ki je najbolj znano po svojih strojih za razvrščanje kovancev v trgovinah z živili. Sedež podjetja Redbox™ se nahaja v Oakbrook Terrace v Illinoisu, predmestju Chicaga.
Kot vsa podjetja, ki se ukvarjajo s fizičnimi mediji, je moral Redbox™ postaviti vprašanja o izvedljivosti svojega poslovnega modela v prihodnosti, kjer se pričakuje, da bodo prevladovali prenosi elektronskih medijev. Lowe je namignil, da bo Redbox™ sčasoma poleg fizičnih medijev ponudil tudi digitalne prenose. Podjetje je eksperimentiralo tudi z izposojo Blu-ray™ in videoiger.