Redbox™ je podjetje, ki izposoja filme na digitalnih video diskih (DVD-jih) prek prodajnih avtomatov. Izraz Redbox™ se lahko nanaša tudi neposredno na rdeče kioske podjetja, iz katerih stranke izposojajo filme. Prepoznavne rdeče kioske običajno najdemo v izbranih maloprodajnih trgovinah z velikim prometom, trgovinah z živili, priročnih trgovinah in restavracijah McDonald’s®.
Ideja za Redbox™ se je začela leta 2002, ko je McDonald’s Ventures LLC, hčerinska družba v XNUMX-odstotni lasti družbe McDonald’s Corporation, aktivno raziskovala metode za povečanje prometa strank v restavracijah McDonald’s® po Združenih državah. Koncept Redbox™ je temeljil na dejstvu, da je McDonald’s® menil, da bi lahko obstajalo veliko povpraševanje po priročno nameščenih kioskih, kjer bi si stranke lahko izposodile najnovejše filme na DVD-ju. Prvi želeni učinek je bil, da bi stranke, ki so si želele izposoditi film, odšle v svojo lokalno restavracijo McDonald’s®, da bi to storile, in bi se med izposojo filma odločile tudi za nakup hrane v restavraciji. Drugo upanje je bilo, da bi se stranke, ki so že jedle v restavraciji McDonald’s®: restavracija odločile za izposojo filmov, medtem ko so v restavraciji, kar bo McDonald’su® zagotovilo dodaten dohodek.
Prvi kioski Redbox™ so bili lansirani v izbranih restavracijah McDonald’s® v Denverju v Koloradu leta 2004. Prvotni odziv je bil pozitiven in podjetje se je sčasoma razširilo na več kot 17,000 lokacij v vseh 48 sosednjih Združenih državah Amerike. Podjetje trdi, da je izposodilo več kot 500 milijonov filmov od začetka leta 2004. Leta 2005 se je McDonald’s® odcepil od Redbox™ kot ločeno podjetje, leta 2009 pa je svoj delež v Redbox™ prodal Coinstar, Inc.
Izposoja filma iz kioska Redbox™ je razmeroma preprost postopek. Vsaka naprava ima približno 500 filmskih naslovov, med katerimi lahko potrošniki izbirajo. Stranka izbere film, vstavi kreditno kartico in za vsak izposojen film zaračuna določeno pristojbino na dan. Izposojenih filmov ni treba vrniti na lokacijo, kjer so bili izposojeni, lahko pa jih vrnete v kateri koli kiosk podjetja brez kazni ali pristojbin.
Stranke lahko filme rezervirajo tudi prek spletne strani podjetja. Izberejo, v katerem posebnem kiosku želijo prevzeti najemnine, in film je zanje vnaprej rezerviran na tej določeni lokaciji. Ko so stranke vnaprej rezervirane, preprosto potegnejo kartico, ki je bila uporabljena za spletno izposojo filma, in film je objavljen.
Redbox™ je znan tudi po svojih posebnih promocijskih kodah, ki potrošnikom zagotavljajo popuste ali celo brezplačne najeme na izbrane noči. Na internetu je kar nekaj spletnih mest in blogov, posvečenih tem promocijskim kodam, veliko teh informacij pa je mogoče najti prek internetnega iskalnika. Stranke se lahko prijavijo tudi na spletno stran podjetja za prejemanje e-pošte ali besedilnih sporočil od Redbox® neposredno o njegovih promocijskih kodah.