Sistem za upravljanje distribucije poročil (RDMS) je vrsta programskega programa ali niza skriptov, ki običajno delujejo z bazo podatkov za ustvarjanje poročil. Ti programi se uporabljajo po vsem svetu v različnih zmogljivostih. Bančna, telekomunikacijska, finančna, zavarovalniška in proizvodna podjetja jih uporabljajo na najrazličnejše načine, vključno z združevanjem celotnega upravljanja sistemov, da bi integrirali vse podružnice podjetja.
Večina programov RDMS ima številne napredne funkcije, vključno s tistimi, ki se uporabljajo za zaračunavanje materiala in za integracijo upravljanja odnosov s strankami. Ta funkcija lahko zagotovi veliko informacij o stranki, kot so zgodovina, plačila, pritožbe, trenutna naročila in stiki z računom. Bistvo upravljanja poročil je ustvariti boljšo storitev za stranke in donosnejšo prodajo.
Ti programi se običajno integrirajo tudi s knjigovodsko programsko opremo, da bi olajšali delo s strankami. Dober program RDMS pomaga pri zalogi, prodajnih naročilih, nakupu, integraciji delovne postaje za pošiljanje in e-trgovini. Večina programov je zasnovana tudi za več podjetij in več uporabnikov.
Programi RDMS so privlačni za podjetja, ker zagotavljajo fleksibilno poslovno prakso in enostavno integracijo politik. To podjetju omogoča, da prilagodi program tako, da vanj vključi svojo politiko in postopke. Mnogi ponujajo tudi e-pošto in spletno integracijo, ki je v današnjem svetu virtualnih poslovnih partnerjev zelo pomembna.
S številnimi programi RDMS ima uporabnik dostop do Microsoft Data Engine (MSDE) ali Microsoft SQL Server, ki podjetjem ponuja virtualni sistem arhiviranja. To zagotavlja preprost način za varovanje datotek in zagotavljanje praktično neomejenih računovodskih evidenc.
Podjetja, ki so intenzivna zaloge, morajo imeti učinkovite prakse upravljanja in natančen nadzor prodajnih zalog. Inventarni modul programa RDMS organizira informacije o inventarju za hiter in priročen dostop. Večina teh programov omogoča tudi samodejno dodelitev zalog prodajnim naročilom. Ta del programa omogoča vgradnjo več skladišč, več dobaviteljev in več zamenjav.