Kaj je razširjen izdelek?

Obogaten izdelek je izdelek z dodatnimi funkcijami in storitvami, ki ga ločijo od podobnih konkurentov. Podjetja povečujejo svoje izdelke, da povečajo prihodke, in lahko ustvarijo dodatne tokove prihodkov v procesu, odvisno od vrste izdelkov in storitev, ki jih ponujajo. Potrošniki lahko prednostno izberejo razširjen izdelek, ko imajo možnost, kar od proizvajalcev zahteva, da svojim izdelkom še naprej dodajajo inovacije, da pritegnejo in zadržijo pozornost potrošnikov.

Osnovni izdelek je lahko nekaj podobnega računalniku. Proizvajalec lahko doda funkcije, kot so garancija, podpora strankam, članstvo v klubu ali dodatki, ki so priloženi računalniku, na primer ohišje za prenosni računalnik ali tipkovnica. Proizvajalec računalnikov ima več proizvajalcev, ki ustvarjajo izdelke podobne kakovosti, ki delujejo na podoben način, potrošniki pa lahko razlikujejo med različnimi ponudbami na podlagi razširjenega paketa izdelkov.

Potrošniki, ki tehtajo izbiro med dvema podobnima možnostma, lahko izberejo tisto z bolj očitnimi prednostmi, na primer prenosni računalnik, ki je priložen ohišju in letni načrt podpore. Potrošnike je mogoče tudi prepričati, da plačajo več z uporabo obogatenega izdelka, saj bi potrošnik lahko čutil, da je zaradi dodatnih funkcij boljša ponudba. Potrošniki vidijo te možnosti kot dodatke vrednosti in lahko sodelujejo z izdelkom in trženjem precej drugače, odvisno od ravni razpoložljivih funkcij.

Stroški izdelave obogatenega izdelka se lahko razlikujejo. Pogosto lahko majhni, stroškovno učinkoviti ukrepi znatno povečajo maloprodajno ceno, zaradi česar je to dober posel za proizvajalca, čeprav ni nujno tako dober za potrošnika. Nekateri razširjeni paketi izdelkov se zanašajo na dejstvo, da bo le malo potrošnikov izkoristilo dodatno funkcijo. Zavarovalnica bi lahko premijskim policam dodala brezplačen paket vleke, na primer z utemeljitvijo, da ga ne bo uporabljala vsaka posamezna stranka, zato bi morali stroški vleke ostati nizki.

Oddelki za trženje sodelujejo z ekipami za razvoj izdelkov, da se odločijo, kako razviti nove izdelke in katere funkcije ponuditi. Ekipa ima morda predloge za dodatke, za katere meni, da bi lahko dodali vrednost, tržniki pa lahko uporabijo fokusne skupine in druge potrošniške študije za zbiranje podatkov. Ustvarijo lahko tudi nivoje izdelkov, kjer lahko potrošniki izbirajo med različicami z nizkimi, srednjimi in visokimi cenami z več funkcijami na vsakem koraku. To lahko poudari prednosti razširjenega izdelka v velikem obsegu, tako da potrošnikom pokaže, kaj dobijo na poceni koncu spektra, kot je računalnik z zelo nizkim RAM-om ali avtomobil z le minimalnimi funkcijami.

SmartAsset.