Razmerje učinkovitosti, znano tudi kot delovno razmerje, kaže podjetju, kako dobro posluje, tako da primerja stroške vodenja podjetja z dobičkom, ki ga je podjetje ustvarilo. Groba ocena razmerja učinkovitosti se določi tako, da se stroški podjetja delijo z njegovimi prihodki ali dobički. To število se nato pretvori v odstotek in nižji kot je odstotek, bolje posluje podjetje. Razmerje učinkovitosti daje podjetju predstavo o tem, koliko denarja porabi, da zasluži en dolar prihodka. Razmerje, ki kaže, da porabi več kot en dolar za vsak zasluženi dolar, pomeni, da podjetje izgublja denar in mora spremeniti svoje metode, da bi znižalo stroške.
Na primer, majhno podjetje lahko v enem letu zasluži 10,000 USD (USD) in tisto leto porabi 5,000 USD za proizvodnjo svojih izdelkov. Za izračun razmerja učinkovitosti bi stroške razdelil z zaslužkom, tako da bi vzel 5,000 in ga delil z 10,000, da bi dobil odgovor 0.5 ali 50%. To pove podjetju, da je za proizvodnjo porabilo polovico tega, kar je ustvarilo, in da mora porabiti polovico enega dolarja, da zasluži en cel dolar. Tako ima podjetje 50-odstotno učinkovitost. Podjetje lahko nato vidi, ali lahko to število zmanjša, in najde načine, kako zagotoviti, da se ne poveča. Razmerje učinkovitosti 100 % ali več pomeni izgubo, ne dobička.
Pri izračunu tega razmerja podjetje upošteva svoje režijske stroške, izraz, ki pokriva letne operativne stroške podjetja. Nekateri dejavniki, kot so davki od dobička, se ne upoštevajo pri režijskih stroških. To podjetju omogoča, da upošteva samo denar, ki ga mora dejansko porabiti za proizvodnjo, in ne denarja, porabljenega neposredno ali posredno za druge namene.
Obstajajo različne vrste razmerij učinkovitosti. Vsaka vrsta cilja na drugačen vidik poslovanja, da bi izmerila, kako dobro finančno posluje. Različni kazalniki učinkovitosti vključujejo obračanje zalog, obračanje terjatev, obračanje obveznosti do kupcev in celoten promet sredstev. Izračun razmerja obračanja terjatev bi podjetju pokazal, ali je v dobrem stanju ali ne, če primerjamo znesek kredita, ki ga izda, s tem, koliko posojilojemalci odplačajo. Druge vrste koeficientov učinkovitosti opravljajo podobne naloge, vendar se osredotočajo na različna področja, od posebnih informacij o dohodku do razmerij, ki kažejo, koliko časa je potrebno za zaslužek s prodajo kredita.