Anketa o odnosu zaposlenih, imenovana tudi raziskava mnenja zaposlenih, je orodje, ki ga delodajalci uporabljajo za merjenje odnosa zaposlenih do okolja na delovnem mestu. Njegov splošni namen je odkrivanje težav in izboljšanje znotraj podjetja ali organizacije, s ciljem povečati moralo in produktivnost zaposlenih. Za merjenje zadovoljstva zaposlenih, ugotavljanje potreb po usposabljanju in razvoju, izboljšanje komunikacije med menedžerji in zaposlenimi ter iz različnih drugih razlogov je mogoče dati raziskavo o odnosu zaposlenih. Raziskave o odnosu zaposlenih se lahko izvajajo v rednih časovnih presledkih za stalno spremljanje mnenj zaposlenih ali v zvezi s posebnimi ocenami potreb, odvisno od podjetja ali organizacije, ki izvaja raziskavo.
Ankete o odnosu zaposlenih so podane na spletu, na papirju ali prek telefonskih ali osebnih intervjujev. Anketa se lahko dodeli vsem zaposlenim v podjetju, vzorcu zaposlenih ali določeni populaciji zaposlenih, odvisno od razloga za raziskavo. Podjetja pogosto najamejo zunanje svetovalne organizacije, ki so specializirane za razvoj anket o odnosu zaposlenih. Ta zunanja podjetja lahko razvijajo in upravljajo raziskave ali pa jih razvijejo in jih dajo upravljati oddelek v prvotnem podjetju, kot je oddelek za človeške vire.
Vprašanja v anketi o odnosu zaposlenih so pogosto večkratna, pri čemer zaposleni navedejo, ali se popolnoma strinjajo, se strinjajo, ne strinjajo, se močno ne strinjajo ali so neodločeni glede določene izjave. Raziskave o odnosu zaposlenih lahko postavljajo tudi odprta vprašanja ali vprašanja z da ali ne ali pa vsebujejo kombinacijo oblik vprašanj. Vprašanja so pogosto razdeljena na posebne dele, ki sprašujejo, kako dobro zaposleni menijo, da podjetje deluje na določenih področjih. Skupna merilna področja, ki jih najdemo v anketah o odnosu zaposlenih, vključujejo splošno zadovoljstvo z organizacijo, nadomestila, ugodnosti in delovne pogoje. Druga področja merjenja vključujejo varnostne skrbi, priznanja in nagrade, razvoj kariere, korporativno kulturo in drugo.
Le nekaj tipičnih vprašanj iz anket o odnosu zaposlenih, ki lahko vsebujejo na desetine vprašanj, vključuje: »Moj vodja me prepozna, ko dobro opravim delo«, »Zmožen sem dobiti informacije, ki jih potrebujem za dobro opravljanje svojega dela« in » Počutim se zadovoljen s svojo plačo in ugodnostmi.” Po izvedbi ankete o odnosu zaposlenih, ki vsebuje tovrstna vprašanja, se odgovori analizirajo in opredelijo področja za izboljšave. Nato podjetja običajno pripravijo načrte za obravnavanje področij za izboljšave, ki so bila ugotovljena iz rezultatov raziskave. Rezultati ankete in načrti izboljšav se nato posredujejo zaposlenim. Ko podjetja izvajajo raziskave v rednih časovnih presledkih, lahko ankete merijo učinke sprememb skozi čas.
SmartAsset.