Psihološka pogodba je ekonomski in psihološki koncept, ki na splošno pojasnjuje dinamiko odnosov med podjetjem in delavci. Osnovni koncept se lahko uporablja tudi za opis dinamike v številnih vrstah odnosov, kjer ljudje pričakujejo, da bodo imeli vzajemne koristi drug od drugega. Na najpreprostejši ravni psihološka pogodba z delodajalcem običajno vključuje nekakšen sklop pričakovanj glede dela, ki naj bi ga opravljal delavec, medtem ko se od delodajalca pogosto pričakuje, da zagotovi določeno delovno okolje in neko varnost glede prihodnosti. Ne glede na to, ali se zaposleni ali delodajalec počuti udobno s psihološko pogodbo, ima lahko velike posledice za nadaljnje delovno razmerje.
Prvi ostanki psihološke pogodbe se oblikujejo v zelo zgodnjih fazah razgovora in procesa zaposlovanja. Delodajalec in delavec si bosta praviloma dala vedeti, kakšen bo prihodnji odnos. V mnogih primerih lahko delodajalec razloži vrsto dela, ki ga oseba lahko pričakuje, in lahko omeni nenapisane koristi, ki jih prinaša delo.
Ko človek začne delati v podjetju, lahko odkrije, da je resnična psihološka pogodba zelo drugačna od zaznave, ki je bila podana v intervjuju. Na primer, delodajalec je morda rekel, da se je od vseh v podjetju pričakovalo, da bodo potegnili svojo težo, toda ko oseba začne delati, lahko postane očitno, da nekateri ljudje ne opravljajo svojega poštenega deleža in podjetje to morda dopušča brez kazni. Te izkušnje običajno spremenijo človekovo dojemanje psiholoških pogodbenih pogojev in v teh primerih zaznavanje pogosto postane resničnost.
Druge spremembe psihološke pogodbe bodo verjetno nastale tudi zaradi sprememb v poslovanju. Na primer, če podjetje preklopi na drug izdelek, bo ta proces običajno spremenil delovna mesta mnogih ljudi na različne načine. Ko se podjetja spreminjajo, se pogodba običajno razvija. Sčasoma lahko spremembe postanejo dovolj velike, da delavec ali delodajalec postane nezadovoljen s celotnim odnosom.
Psihološka pogodba lahko obstaja tudi v drugih vrstah odnosov. Na primer, dva prijatelja imata lahko odnos z različnimi osnovnimi psihološkimi pričakovanji glede določenih stvari, ki jih bosta zagotovila drug drugemu. Ko se te vezi vzajemne koristi pretrgajo, je možno, da bo prijateljstvo, zgrajeno v tej smeri, močno trpelo.
SmartAsset.