Promocija v trgovini je marketinška strategija, ki je namenjena privabljanju ljudi v trgovino in nakupu določenih artiklov, ki so del promocije v trgovini. Te strategije najpogosteje prihajajo neposredno od proizvajalcev ali pa jih ponuja trgovina sama. Ideja je ustvariti dodaten prihodek zaradi dodatne prodaje vključenih izdelkov ali celo spodbuditi zamenjavo blagovne znamke, ko jo ponudi proizvajalec. Trgovine najpogosteje uporabljajo takšne strategije za privabljanje prometa v trgovino, za odpravo prevelikih zalog ali za ustvarjanje dodatnih prihodkov, ko prodaja upada. Pogosto pa glavni poudarek dajejo proizvajalci blagovnih znamk, ki poskušajo ustvariti prepoznavnost blagovne znamke, hkrati pa zgraditi lastnost blagovne znamke v trgovini.
Zaradi spodbujanja promocije v trgovinah se uporablja veliko taktik, da bi ljudi pritegnili k nakupu samega izdelka ali nakupu blagovne znamke. Znaki, pasice, kuponi, TV-zasloni in drugi mediji blagovnih znamk v trgovinah so pogosto prikazani, da bi pritegnili pozornost na sporočilo blagovne znamke in spodbudili prednost za blagovno znamko. Kupci so pogosto preplavljeni s sporočili skozi celotno nakupovalno izkušnjo. Razstavi izdelkov so še ena pogosta oblika promocije v trgovinah, ki so običajno nameščeni vidno na sredini ali koncu hodnika in predstavljajo izdelek, hkrati pa zmanjšujejo motnje. Pogosto se takšni zasloni nahajajo tudi na sprednji strani trgovine v bližini blagajn, da bi pustili trajen vtis, ko se kupci pripravljajo na izstop iz trgovine.
Predstavitev izdelkov je še ena priljubljena oblika promocije v trgovini, ki kupcem omogoča, da vidijo izdelek v akciji ali izkusijo izdelek iz prve roke. Demonstratorji izdelkov običajno kupcem najprej predstavijo izdelek, tako da je poudarek na samem izdelku. Odvisno od odziva kupca bo demonstrator izdelka predstavil promocijo, ponujeno na izdelku, ali pa se lahko preprosto zahvali stranki, da je izdelek preizkusil. Uporaba takšnih taktik daje lastniku blagovne znamke večji nadzor nad dojemanjem blagovne znamke, hkrati pa osredotoča prizadevanja za zamenjavo blagovne znamke neposredno na potrošnike, ki so najbolj odprti za zamenjavo. Usposabljanje demonstrantov izdelkov, da prilagodijo sporočilo blagovne znamke pomislekom in specifikacijam strank, je pogosto pomemben poudarek tega pristopa.
Poleg tega je promocija v trgovini zasnovana tako, da izkoristi nagnjenost ljudi k impulzivnemu nakupu izdelkov. Najpogosteje potrošniki večino svojih izdelkov kupijo nenačrtovano, kot razlog za ta pojav pa pogosto navajajo učinkovito promocijo v trgovinah. Vendar pa vsi niso pretreseni, saj se vse bolj povečujejo dokazi, da se lahko zaradi razširjenosti in prezasičenosti promocij v trgovinah sporočila blagovnih znamk dejansko razredčijo, zaradi česar so potencialno neučinkovita. Kljub temu, ko trgovine in proizvajalci sodelujejo pri upravljanju sporočila, rezultati pogosto kažejo povečanje prodaje, tudi če sporočilo ne povzroči vedno sprememb zvestobe blagovni znamki.
SmartAsset.