Izraz programska oprema za upravljanje poslovne uspešnosti se uporablja za opis nišnega izdelka, ki meri dejansko uspešnost podjetja, pri čemer te informacije primerja s ciljnimi vrednostmi uspešnosti. Programska oprema za upravljanje poslovne uspešnosti je znana tudi kot programska oprema za upravljanje uspešnosti podjetja, upravljanje operativne uspešnosti ali programska oprema za upravljanje uspešnosti podjetja. Sama programska oprema velja za izdelek poslovne inteligence.
Pri implementaciji in uporabi programske rešitve za upravljanje poslovne uspešnosti so vključeni trije koraki: izbira ustrezne aplikacije, identifikacija ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) in implementacija programske opreme. Sama programska oprema je precej velika in je običajno nameščena na ravni podjetja. Program mora dostopati do podatkovnih baz in tabel informacij, zbranih v računovodstvu, človeških virih, upravljanju z materiali, prodaji in drugih povezanih sistemih.
V veliki organizaciji z obstoječim sistemom virov podjetja obstajajo posebni izdelki, zasnovani tako, da zadostijo tem potrebam. Za arhitekturo samostojne računovodske programske opreme bodo morda potrebne spremembe celotne strukture za prenos podatkov v podatkovno skladišče in uporabo programske opreme za upravljanje poslovne uspešnosti. Zelo pomembno je razumeti osnovno sistemsko arhitekturo trenutnega sistema, da določite funkcionalnost, ki bo zahtevana v programski aplikaciji za upravljanje poslovne uspešnosti. Ta programska oprema je zasnovana za srednja do velika podjetja in je po ceni za implementacijo na ravni podjetja.
Identifikacija ključnih kazalnikov uspešnosti je osrednjega pomena za izvajanje in učinkovito uporabo te vrste programske opreme. Analiza poslovnih procesov je treba dokončati, da se ugotovi, katere so prioritete za organizacijo, najboljši podatki za sledenje tej dejavnosti in meritve, ki so na voljo v različnih sistemih. Na primer, kurirsko podjetje ima lahko KPI, da bodo vsi računi plačani v petih dneh od datuma računa, da izkoristi popuste pri plačilu. Datum računa in datum obdelave morata biti vključena v vsak dokument računa, obdelan v računovodskem sistemu. Poleg tega je treba programsko opremo za upravljanje poslovne uspešnosti konfigurirati tako, da spremlja to dejavnost in poroča o številu transakcij znotraj in zunaj tega obsega, skupaj s stroški za zamujene priložnosti za popust.
Izvedba tovrstne programske opreme je projekt, ki traja od šest do 12 mesecev in bo zahteval veliko osebja na področju informacijske tehnologije. Zahtevane veščine vključujejo tehnično, strojno, programsko konfiguracijo in programiranje. Pred zagonom katere koli rešitve bosta potrebna tudi usposabljanje in dokumentacija za poslovne uporabnike. Odgovornost za vzdrževanje te programske opreme, posodabljanje KPI-jev in pregledovanje poročil običajno spada v področje finančnih storitev.
SmartAsset.