Programska oprema prodajnega mesta (POS) je programska oprema, ki jo trgovci na drobno uporabljajo za izračun prodaje in upravljanje gotovinskega predala; gre za računalniško blagajno. Programska oprema na prodajnem mestu sešteje vsoto prodaje, izračuna državni prometni davek, izračuna spremembo nazaj od razpisanega zneska in samodejno prilagodi nivoje zalog v trgovini, da bremeni znesek prodane zaloge.
Programski paketi na prodajnem mestu se lahko zelo razlikujejo po zmogljivostih, zato bo pameten prodajalec želel oceniti lastno situacijo in potrebe, preden se odloči za izbiro. Zmogljivosti upravljanja zalog, ki so primerne za verigo več trgovin, so verjetno prevelike za eno samo butično trgovino in nega in hranjenje, ki bi ga zahtevala, verjetno nista vredna dodatnega truda.
Vaš sistem prodajnega mesta bi moral vsaj obravnavati prodajo, upravljati vašo bazo zalog, zagnati skener črtne kode in vam omogočati možnost poizvedovanja po vašem inventarju in prodajni bazi podatkov na prilagodljiv način.
Prepričajte se, da lahko vaš sistem prodajnega mesta išče vašo zbirko zalog ne samo po opisu artikla in SKU (enota za vodenje zalog – edinstven ID, ki ga dodelite vsem artiklom, ki jih nosite), temveč po kategoriji, prodajalcu in ključnih besedah. Brez možnosti iskanja po ključnih besedah morajo vsi vaši zaposleni poznati in si zapomniti natančen SKU za vsak izdelek; iskanje po ključnih besedah obvesti vaše zaposlene, da so na primer lasne pentlje za dekleta vnesene kot ‘mastnice za lase za dekleta’ in ne ‘lasni pentlji za dekleta’.
Shranjevanje podatkov je danes poceni, zato bi morala vaša programska oprema za prodajno mesto imeti možnost slediti in beležiti datum in čas vsake prodaje v vaši trgovini. Te informacije so uporabne za številne različne analitične naloge. Ali se na primer prodaja namiznih vodnjakov upočasnjuje, ker so šele ‘konec’, ali ker njihova prodaja v poletnih mesecih vedno pade? Najbolj nepričakovani predmeti se izkažejo za ‘sezonske’ in vaša programska oprema na prodajnem mestu bi vam morala pomagati ugotoviti, kakšno je verjetno povpraševanje.
Če kupujete svoj prvi sistem prodajnega mesta, je ključnega pomena, da lahko izvozi vaše podatke v univerzalni obliki. To je filozofsko podobno predzakonski pogodbi – vnaprej morate načrtovati dan, ko ta sistem ne bo več izpolnjeval vaših potreb, in boste želeli, da boste lahko preprosto premaknili svoje celotne podatke o zalogi in podatke o zgodovini prodaje v svoj novi sistem.
Kupite svoj sistem prodajnega mesta pri podjetju, ki ima dokaj stabilno zgodovino in pričakovano prihodnost; Osirotela programska oprema, ki se pokvari ali začne popačiti vaše podatke, lahko povzroči ogromne nenačrtovane stroške.
Slabo zasnovan ali preprosto neprimeren sistem prodajnih mest je lahko vsakodnevni glavobol; dober, ki se dobro ujema z vašim poslom, je lahko vaš najdragocenejši ‘zaposleni’.