Sprejemanje odločitev je splošno obravnavano kot proces z najmanj petimi koraki. To so: opredelitev situacije, ustvarjanje alternativnih možnosti za ukrepanje, zbiranje informacij, izbira najboljše alternative in ukrepanje. Programska oprema je računalniški program, ki zagotavlja operacijski sistem za računalnik ali opravlja neko nalogo. Programska oprema za odločanje (DMS) je programska oprema, ki uporabniku pomaga pri odločanju. Programska oprema za odločanje velja za podmnožico sistemov za podporo odločanju (DSS), ki imajo širši cilj, medtem ko imajo večkriterijske odločitvene sisteme (MCDM) ožji cilj, ki je pomoč pri odločanju o vnaprej izbranih alternativah v obraz nasprotujočih si meril.
Obstaja več načinov za kategorizacijo programske opreme za odločanje, eden pa je po modelu odločanja, na katerem temelji program. Modeli odločanja, na katerih temelji programska oprema, so racionalni modeli, racionalni iterativni modeli, modeli z določenim številom korakov – na primer 5, 6, 7 ali 9 – intuitivni modeli in drugi modeli. Druga izbira je med modelom drevesa odločitev programske opreme, v nasprotju z modelom korakov ali drugimi modeli, ki niso drevesa, kot je programska oprema za kognitivno preslikavo, in matrikami. Posamezni osebi ali organizaciji se lahko v različnih situacijah zdijo uporabni različni modeli.
Programska oprema za odločanje se najpogosteje prodaja podjetjem, obstajajo pa tudi osebne različice in spletne različice, od katerih so nekatere brezplačne. Nekateri programi so samostoječi, drugi pa so dodatki za Microsoft® Excel®; nekatere so bolj primerne za uporabo v skupinah kot druge. Nekateri ljudje preprosto uporabljajo programsko opremo za preglednice za sprejemanje svojih odločitev in jih prilagajajo na kakršen koli način, ki jim ustreza.
Primeri programske opreme za odločanje vključujejo Logical Decisions®, ki uporablja matrike; Banxia® Decision Explorer®, ki je programska oprema za kognitivno preslikavo; Lumenaut®, ki je dodatek za Microsoft® Excel®, ki ponuja analizo drevesa odločitev; Vanguard Studio™ z dodatkom za analizo drevesa odločanja, ki ponuja tudi Markovske simulacije; in MindDecider®, ki ponuja miselno preslikavo in sprejemanje odločitev.