Programska oprema za posrednike tovora, znana tudi kot sistem za upravljanje prevoza, je računalniška programska oprema, ki se uporablja za nadzor transportnih delov dobavne verige. Ti programski paketi običajno delujejo v treh fazah; načrtovanje pošiljk, spremljanje dobav in ustvarjanje evidenc za postopke dostave. Prvotno so ti programi spremljali samo prometne zadeve in so bili pogosto samostojni programi. Zdaj je zelo pogosto najti programsko opremo za posrednike tovora kot module v celotnem sistemu upravljanja podjetja.
Prvi pogost vidik programske opreme za posrednike tovora je načrtovanje pošiljk in dostav. Ta programska oprema pomaga določiti, kdaj je treba tovor oditi za dostavo ali kdaj morajo pošiljke prispeti v obdelavo. Dober del programske opreme za posrednike tovora bo upošteval spremenljivke, kot so čas obdelave in variacije v izmenski proizvodnji, da bi zagotovili, da pošiljke prispejo točno takrat, ko bi morale.
Druga pogosta naloga programske opreme tovornega posrednika je izvajanje dostav. To je na splošno najbolj praktičen del programske opreme, saj običajno obravnava dejanske ljudi in pošiljke v realnem času. Ta del načrta programske opreme usmerja poti, najde nadomestne načine pošiljanja in ohranja voznike v stiku s centralno postajo. Na splošno je to uporaba metod iz faze načrtovanja.
Zadnji skupni vidik teh programskih paketov je kot transportni knjigovodja. Ti sistemi spremljajo dokumentacijo, dnevnike in predpise za podjetje. Na primer, če določena pošiljka potrebuje voznika s posebnim usposabljanjem, bo programska oprema poskrbela, da bo ta pri roki za pošiljko; če dostava zahteva posebno carinjenje ali podatke o carini, bo programska oprema poskrbela, da bodo ustrezne osebe opozorjene na težavo.
Čeprav še vedno obstaja več podjetij, ki izdelujejo vrhunske tovorne sisteme, so ti veliko manj pogosti kot pred nekaj leti. Številni sodobni programski paketi za podjetja vsebujejo vrsto namestiljivih modulov, ki pokrivajo vse vidike posredovanja tovora. Ti programski paketi obravnavajo vse vidike poslovanja, od razvoja do trženja, prodaje in dostave.
Na splošno ti programi delujejo prek ločenih nameščenih modulov. Osnovni program je v bistvu lupina, ki ima le najosnovnejšo funkcionalnost. Ko se podjetje širi, kupuje več modulov, ki pokrivajo dodatna področja njegovega poslovanja. Vsi ti moduli se namestijo v originalno lupino, kar ohranja programsko opremo podjetja uporabniku prijazno in zelo združljivo. Tovorni sistemi v teh programih se na splošno povezujejo z drugimi povezanimi oddelki, kot so prodaja in človeški viri, kar sistemu omogoča več svobode pri prepoznavanju neučinkovitosti v sistemih dostave.