Poznano tudi kot servisno mesto ali POS, je prodajno mesto natančna točka v transakciji, ko se blago ali storitve zagotovijo stranki in se za te izdelke izvede plačilo. Čeprav se posebnosti sistema POS nekoliko razlikujejo od ene situacije do druge, je končni rezultat vedno enak. Danes obstajajo strokovnjaki, ki analizirajo in razvijajo orodja, ki pomagajo ustvariti okolje za izmenjavo, veliko jih je povezano s posebnimi maloprodajnimi situacijami.
Eden najosnovnejših sistemov prodajnih mest najdemo v supermarketu. Ta sistem je sestavljen iz blagajne, skenerja in blagajne. Ko se vsak element skenira, sistem zabeleži stroške. Ko so vsi predmeti, ki jih je izbrala stranka, skenirani, sistem izračuna davke, ki veljajo za nakupe, in stranki zagotovi celoten dolgovani znesek. Stranka izvede plačilo, ki ga strojna oprema zabeleži in za stranko ustvari potrdilo o transakciji.
Danes je v tej vrsti strategije prodajnega mesta nov zasuk. Samopostrežni kioski se vse pogosteje uporabljajo v supermarketih in drugih maloprodajnih mestih. POS terminal omogoča stranki, da skenira vsak artikel, preden ga odloži v vrečko, pri čemer se za vsak skeniran artikel samodejno uveljavijo popusti ali prodajne cene. Ko stranka skenira in shrani nakupe, sistem izračuna davke in stranki ponudi več možnosti plačila. Ko se uporablja gotovina, programska oprema beleži znesek deponirane gotovine in izda morebitne spremembe, ki jih mora stranka plačati. Tako kot pri bolj tradicionalnih sistemih POS, tudi ta samopostrežni model stranki zagotavlja razčlenjeno potrdilo o transakciji.
Strojno in programsko opremo prodajnega mesta najdemo v drugih maloprodajnih situacijah. Obstajajo maloprodajni sistemi, zasnovani za uporabo v knjigarnah, bolšjih trgih in na letališčih. Oprema za prodajo restavracij vključuje avtomatizirane kioske za naročanje, ki jih lahko stranka uporabi za oddajo naročila in oddajo plačila. Restavracija POS je zelo priljubljena v številnih restavracijah s hitro hrano v stilu vožnje, vendar se lahko uporablja tudi za oddajo naročil v nekaj restavracijah v družinskem slogu. Tako kot pri maloprodajnih POS-ih je tudi model restavracije sposoben sprejemati kreditne in debetne kartice za plačilo. Vendar pa je nenavadno, da takšna naprava sprejema gotovino.
Sčasoma so postajale vse bolj priljubljene avtomatizirane prodajne naprave, ki se pojavljajo v hotelih, igralnicah, športnih stadionih in podobnih prizoriščih. Tehnologija jim je omogočila tudi spletno nakupovanje, kar omogoča nakup blaga v spletnih trgovinah in takojšnje plačilo.
SmartAsset.