Revizija prodaje je pregled celotnega prodajnega procesa podjetja, od uporabe določenih vrst programske opreme, preko osebja, do strategij upravljanja. Ta vrsta revizije se razlikuje od finančne revizije, pri kateri podjetje oceni svoje stroške poslovanja glede na prihodke od prodaje. Revizija prodaje oceni učinkovitost vsakega vidika prodajnega procesa in podjetjem pomaga ugotoviti, ali so njihove metode stroškovno učinkovite in koristne pri ustvarjanju prihodkov. Nekatera podjetja se odločijo, da ta postopek izvedejo sama, pogosto s pomočjo specializirane revizijske programske opreme, druga pa raje, da zunanji svetovalec objektivno izvede oceno.
Prodajni revizorji lahko začnejo z analizo ozračja, v katerem deluje podjetje, tako zunaj kot znotraj. Zunanje okolje se nanaša na velikost trga, na katerem podjetje trži svoj izdelek, tržno povpraševanje po tem izdelku in trende rasti na tem področju. Notranje okolje se nanaša na kulturo samega podjetja, vključno z načini, na katere prodajna ekipa sodeluje med seboj, in naravo njihovih odnosov z vodji. To običajno zagotavlja osnovo za prodajnega revizorja, da oceni uspešnost prodaje, ki si jo podjetje želi, v primerjavi s tem, kar dejansko dosega.
Revizorji lahko nato upoštevajo posebne cilje podjetja in prodajne taktike, ki se uporabljajo za doseganje teh ciljev, vključno z dolgoročnimi in kratkoročnimi cilji. Revizija lahko oceni, kako učinkovito vodstvo na primer sporoča prodajni skupini svoje prodajne cilje. Prav tako se lahko uporablja za analizo, ali prodajne strategije, uporabljene v časovnem okviru revizije, odražajo te cilje. Te strategije lahko vključujejo določanje številčnih ciljev za prodajne ekipe, ponujanje nagrad v obliki tekmovanj in provizij za spodbujanje ekipe k doseganju teh ciljev in pravočasno spremljanje doseganja teh ciljev.
Tudi prodajna struktura podjetja in proces zaposlovanja lahko igrata pomembno vlogo v prodajnem procesu, saj se nanašata na strukturiranje različnih oddelkov, ki sodelujejo pri pomoči prodajni ekipi. Podjetje lahko zahteva, da njegov revizor pregleda notranje delovanje njihovega podpornega osebja, kot so računovodski oddelki ali oddelki za obračunavanje in oddelki za trženje. Prodajni revizor bo morda poskušal izvedeti, kako ti oddelki sodelujejo s prodajnim oddelkom in ali učinkovito komunicirajo med seboj glede potreb med oddelki. Nekatere revizije lahko uporabijo ta vidik postopka, da podjetju pomagajo oceniti bodoče in potencialne zaposlene, tako da oblikujejo smernice za zaposlovanje, ki bodo podjetju omogočile najem osebnosti, ki se dobro ujemajo z njihovo specifično prodajno strukturo in kulturo podjetja.
Na koncu prodajne revizije podjetje običajno prejme poročilo, ki opisuje njihove prednosti in slabosti ter predlaga načine, kako bi lahko izboljšalo svojo splošno prodajno taktiko. Splošni cilj prodajne revizije je izboljšanje celotne prodajne uspešnosti glede na pričakovanja vodstva in povečanje predvidljivosti rezultatov. Ponavljajoči se, predvidljivi rezultati v zvezi s prodajno produktivnostjo običajno zagotavljajo, da prodajni proces deluje z visoko stopnjo zanesljivosti in učinkovitosti.
SmartAsset.