Kaj je prodajalec avtomobilov?

Prodajalec avtomobilov je tisti, ki se preživlja s prodajo novih ali rabljenih vozil. Prodajalec avtomobilov lahko dela v prodajalni avtomobilov ali pa ima lastno parkirišče. Običajno bodo prodajalci avtomobilov zaslužili provizijo za vsak avtomobil, ki ga proda; zato je v interesu prodajalca, da goji poštene, spoštljive odnose s strankami. Prodajalci običajno poročajo neposredno menedžerjem v zastopstvu.

Ko dela v zastopniku, je prodajalec avtomobilov lahko odgovoren za prodajo samo novih, samo rabljenih ali kombinacije avtomobilov. Verjetno bo v začetku tedna ali meseca obveščen o novih avtomobilih, ki so prispeli, pa tudi o vseh posebnih ponudbah, ki jih podjetje ponuja, kot je nizek odstotek financiranja. Prodajalcu so lahko dodeljeni prodajni cilji ali pa je odgovoren za določanje lastnih.

Prodajalec avtomobilov bo vsak dan pozdravil nove stranke, ko bodo prišle v podjetje. Postavljal bo vprašanja strankam, da bi ugotovil, katero vrsto vozila iščejo, koliko želijo porabiti in če imajo kakšne posebne zahteve ali potrebe glede funkcij in dodatkov. Prodajalec bo nato glede na želje kupca in njegovo poznavanje zaloge priporočil vozilo ali več vozil.

Nato bo prodajalec avtomobilov odgovoril na vsa vprašanja, ki jih ima stranka, in pokazal vse vključene funkcije avtomobila. Stranko lahko spremlja na testni vožnji z vozilom, kjer lahko prodajalec posreduje morebitne dodatne pomembne informacije in ugotovi, ali bi stranka želela kupiti vozilo. Stranka bo morda želela na testne vožnje peljati več avtomobilov.

Ko se stranka odloči za nakup vozila, bo prodajalec avtomobilov sestavil papirje in zbral podatke o kreditni zgodovini in financiranju. Prodajalec mora poznati in razumeti zakone države glede lastništva, zavarovanja in registracije. Ko je avto plačan ali financiran in ga je zastopstvo očistilo in servisiralo, bo prodajalec avtomobila dostavil avtomobil strankam, ko ga bodo prišle prevzeti.

Prodajalec bo še enkrat pokazal lastnosti avtomobila in odgovoril na končna vprašanja. V tednu ali dveh je na splošno dobro, da prodajalec stopi v stik s stranko in ugotovi, ali je zadovoljen s svojim nakupom. To bo bolj verjetno ustvarilo zadovoljno stranko, ki bo zastopstvo priporočila svojim prijateljem. Vsak teden ali mesec lahko prodajalec oceni svoje prodajne cilje, vidi, kje je treba narediti spremembe, in se še naprej udeležuje rednih sestankov, da ostane seznanjen s poslovanjem.