Prodaja z dodano vrednostjo je prodajni pristop, ki ne vključuje samo prodaje blaga in storitev, ki temeljijo na kakovosti samih izdelkov, temveč tudi dodatne koristi, ki jih kupci prejmejo kot rezultat tega nakupa. Cilj je pogosto pritegniti pozornost potrošnika z opazovanjem osnovnih prednosti obravnavanih izdelkov in nato nadaljevati z identifikacijo dodatnih koristi, ki so lahko še posebej koristne za to stranko. Včasih prodaja z dodano vrednostjo vključuje dajanje pomožnih izdelkov na voljo po znižanih cenah ob nakupu glavnega izdelka ali ponujanje neke vrste drugih spodbud, ki jih lahko potrošnik izkoristi pozneje.
Eden najpogostejših pristopov k prodaji z dodano vrednostjo je opazovanje lastnosti, ki je priložena izdelku, razen lastnosti, ki so jih sprva pritegnile potrošnika. Na primer, potrošnik morda potrebuje zanesljiv domači telefon in želi možnost prilagajanja melodij zvonjenja in shraniti določeno število telefonskih spominov v pomnilnik enote. Prodajalec najde enoto, ki zagotavlja vse te ugodnosti za ceno, ki se potrošniku zdi razumna. Poleg tega prodajalec ugotavlja, da enota vključuje tudi funkcijo zvočnika, v kateri lahko uživate z nakupom majhnega zunanjega zvočnika, ki zagotavlja visoko kakovost zvoka in prostoročne telefonske pogovore. Ker je zunanji zvočnik mogoče kupiti s precejšnjim popustom, če ga kupite hkrati s telefonom, se potrošnik odloči za nakup ne enega, temveč dveh artiklov pri prodajalcu.
Drug pristop k prodaji z dodano vrednostjo vključuje ponudbo nečesa brezplačnega, če potrošnik ukrepa zdaj in ne pozneje. Na primer, prodajalec avtomobilov lahko kupcu ponudi možnost, da si brezplačno zagotovi načrt podaljšane garancije, če bo kupec kupil avto pred koncem poslovanja tistega dne. Utemeljitev je, da bi kupec verjetno vseeno kupil podaljšani načrt, tako da bo nakup avtomobila danes in ne jutri dolgoročno prihranil denar.
Prodaja z dodano vrednostjo je lahko tudi v obliki ponujanja popustov na sorodne izdelke, ki jih prodajalec ne proizvaja neposredno, običajno v obliki kupona za popust ali kode bona. Na primer, supermarket lahko ponudi kupone za popust za vstopnice v lokalni zabaviščni park, če kupec kupi minimalno količino živil v določenem času. Na enak način lahko proizvajalec izdelkov iz kečapa ponudi popust na žemljice za hamburger ali hot dog, ki jih izdela poslovni partner, ko se potrošnik odloči za nakup določene količine kečapa. Da bi dosegli želeni rezultat, mora prodaja z dodano vrednostjo kupcu ponuditi nekaj, kar presega tisto, kar je pričakoval, in to dodatno nekaj mora zadovoljiti tudi potrebo ali željo, ki stranki prinaša dodatno zadovoljstvo.
SmartAsset.