Pristranskost samopostrežbe je kognitivna pristranskost, ki s pomočjo različnih procesov teži k povečanju ega in samozavesti posameznika. Mnogi ljudje kažejo to pristranskost na takšni ali drugačni ravni, saj ima večina ljudi željo po tem, da bi bili uspešni, močni posamezniki. Zavedanje procesov za tem lahko pomaga osebi, da oceni svojo uspešnost in bolj kritično napreduje, osebi pa bo omogočilo, da stvari, kot so neuspehi, uporabi kot učne izkušnje.
Klasičen primer pristranskosti samopostrežbe je težnja ljudi, da uspeh pripisujejo svoji osebnosti, neuspeh pa zunanjim dejavnikom. Na ta način si ljudje pripisujejo zasluge, da so delali dobro, kar povečuje njihovo samozavest in se izgovarjajo na odgovornost za neuspehe. Na primer, če oseba v prvem poskusu opravi vozniški izpit, bi lahko rekla, da je to posledica dejstva, da se je pridno učila in je dobra voznica. Če testa ne opravi, pa bi lahko okrivila izpraševalca, avto ali vreme, namesto da bi priznala, da ni dokazala varnih in učinkovitih vozniških veščin.
Drug vidik te pristranskosti je težnja, da se nejasne informacije razlagajo na ugoden način. Na primer, če inštruktor za predmet reče, da sta »samo dve osebi dobili As na finalu«, lahko študent domneva, da je bila ena od teh oseb on sam. Mnogi ljudje kažejo tudi sistemsko pristranskost; sistemska pristranskost vključuje osebno prepričanje, da ljudje delujejo bolje na področjih, ki so pomembna za njihovo samozavest. Na primer, nekdo, ki želi postati zdravnik, lahko verjame, da so njegove biološke sposobnosti boljše od povprečnega človeka.
Nagnjenost k poudarjanju uspeha in zmanjševanju neuspeha je lahko zelo nevarna. Če se ljudje osredotočajo samo na uspeh, se ljudje ne morejo učiti iz svojih neuspehov. V zgornjem primeru vozniškega izpita bi na primer študentka lahko priznala, da ni uspela zaradi nepopolnih vozniških veščin. Ta sprejem bi ji omogočil, da izpraševalca zaprosi za predloge na področjih, ki jih je treba izboljšati, da bi lahko preučila te šibke točke in opravila test v drugem poskusu.
Pristranskost samopostrežbe lahko vodi tudi v situacijo, ki se imenuje samohendikep. Če vzamemo primer vozniškega izpita še korak dlje, če nekomu rutinsko rečejo, da bo verjetno neuspešno prvič, bi študent morda študiral in vadil manj, tako da bi lahko za svoj neuspeh krivil situacijske dejavnike, kot je pomanjkanje vaje. Ko se nekdo ukvarja s samohendikepiranjem, lahko išče varne situacije, v katerih je uspeh zagotovljen, namesto da bi si prizadeval za boljše rezultate in občasno tvegal neuspeh.