Provizija za izterjavo nadomesti agentu za izterjavo dolga ali premije od stranke. Običajno temelji na odstotku skupnih zbranih sredstev. Te uporabljajo agencije za izterjavo dolgov za kritje stroškov obdelave in ravnanja z dolgovi in so lahko del odškodninske strukture pri zavarovalnicah. Vse pristojbine za zbiranje morajo biti razkrite v finančni dokumentaciji v korist strank.
V primeru izterjave lahko podjetje dolgove izterja neposredno ali pa jih odstopi tretji osebi. Stroški izterjave dolga lahko vključujejo sledenje stranki, vzpostavitev stika, vzpostavitev plačilnega načrta in tudi druge korake. V nekaterih regijah so lahko stranke odgovorne za stroške zbiranja; če na primer nekdo napiše napačen ček za plačilo telefonskega računa, lahko telefonsko podjetje izterja ne le znesek računa, temveč tudi morebitne povezane čekove kazni in pavšalno pristojbino za izterjavo za stroške, povezane z reševanjem situacije.
Zbirne agencije morajo strankam razkriti svoje načrte zbirnih pristojbin. Če so dolžniki zavezanci za plačilo, jim je treba te podatke posredovati tudi, da bodo razumeli, koliko dolgujejo v smislu glavnice, obresti in nadomestil. Zaslužek od honorarjev se uporablja za financiranje operacij agencije za izterjavo dolgov, vključno s plačilnim osebjem, vzdrževanjem opreme itd. Ustvarjajo tudi dobiček, zaradi česar je izterjava dolgov za podjetje izplačljiva.
Ta izraz se pojavlja tudi v zavarovalništvu, kjer se uporablja nekoliko drugače. Nekateri zavarovalni zastopniki prejemajo plačila provizije na podlagi odprtja novih računov, prodaje dodatnih produktov itd. Drugi lahko zaračunajo pristojbino za pobiranje, ki temelji na njihovi sposobnosti pobiranja premij od strank. To je zelo pogosto zlasti pri življenjskih zavarovanjih. Zavarovalnice posredujejo informacije o odškodnini in načinu obračunavanja plače v okviru pogodbe o zaposlitvi.
V nekaterih primerih lahko nastanejo spori glede pristojbin. Ljudje lahko trdijo, da so bili ocenjeni previsoko ali nizko, odvisno od situacije, in lahko zahtevajo prilagoditev. Pri pregledu bo analitik preučil situacijo, si ogledal pogodbene pogoje in ugotovil, ali je provizija za izterjavo pravična. Računi, poslani na izterjavo v nasprotju s pogoji podjetja, so lahko podlaga za tožbo za odpravo taks na sodišču in zahtevo za odškodnino, če je izterjava povzročila izgubo ali škodo za ugled dolžnika.