Prebojno razmišljanje je vrsta strukturiranega reševanja problemov, ki je na pol poti med prostim povezovanjem in možgansko nevihto ter načrtovanimi pristopi k iskanju novih rešitev z nadzorovanim postavljanjem ciljev in ustvarjalnim poskusom in napako. Podjetja poskušajo uporabiti prebojno razmišljanje, da bi pridobila konkurenčno prednost pred svojimi tekmeci ali da bi razvila nove izdelke in storitve, da bi dvignila dobiček na novo raven. Osnovna motivacija je najti dramatične rešitve za premagovanje trenutnih omejitev namesto postopnih.
Revolucionarni vpogled je popularno znan kot “trenutek eureke” ali učinek eureke, poimenovan po grškem znanstveniku Arhimedu iz leta 200 pred našim štetjem, ki je, kot pravi legenda, med sedenjem v svoji kopeli odkril metodo za merjenje prostornine nepravilnih oblik. Ciceron, slavni rimski filozof iz obdobja 100 pr.n.št., je kasneje to načelo imenoval »afflatus« ali navdih, za katerega so verjeli, da je božanski dar bogov. Preučevanje kompleksnih sistemov in ireverzibilnosti Nobelovega nagrajenca iz 20. stoletja Ilye Prigogine je pripeljalo do znanstvenega razumevanja, da prebojno razmišljanje temelji na naravnih stanjih sprememb in razpada v odprtih sistemih z brezplačno energijo, kot so ljudje in podjetja, ki imajo nekaj časa neomejen potencial. rasti.
V zadnjih desetletjih 1980-ih in 1990-ih je zahodna poslovna kultura pogosto spodbujala vrsto skupinskega reševanja problemov, znano kot brainstorming, ki je bil viden kot način, da se najdejo revolucionarne metode razmišljanja izven trenutnih organizacijskih struktur in postopkov. Pogosto so se v procesu posvetovali tudi s strankami, da bi videli, kaj si mislijo o morebitnih novih izdelkih ali idejah. Težava z metodologijo je bila, da se je izkazala za preveč nejasno in nestrukturirano. Ideje so bile bodisi preveč radikalne, da bi jih predlagali in izvajali, bodisi temeljile na trenutnem znanju, ki bi povzročilo le majhne in precej nesmiselne spremembe. Stranke pogosto niso imele dragocenega prispevka, saj so jih prosili, naj špekulirajo o stvareh, ki jih podjetje še ni naredilo in ki niso spadale v njegove standardne operativne postopke (SOP).
Pri analizi rezultatov neuspehov pri uporabi brainstorminga so bile ugotovljene tri velike napake v procesu. Posamezniki, združeni v skupine, so si zaradi učinka, znanega kot družbeno brezvoljnost, prizadevali za ideje manj kot sami. Pritisk vrstnikov v skupini je tudi zadušil raven radikalnih rešitev problemov, ki bi prišli na misel, a ne bi bili predlagani, znanih kot strah pred vrednotenjem. Blokiranje proizvodnje je bila še ena pomembna omejitev, kjer bi majhno število posameznikov prevladovalo v skupini in drugim preprečilo aktivno sodelovanje.
Pristop prebojnega razmišljanja poskuša obiti vse te neuspehe z opredelitvijo mej in nato spodbujanjem inovativnega razmišljanja, ki temelji na teh mejah. Prvič, identificira znane težave, ki so resne za podjetje, vendar se o njih redko odkrito razpravlja zaradi kulture podjetja ali zaznanega brezupnosti glede spreminjanja situacije, kot je glavni vzrok pritožb strank. Nato razpravo razosebi tako, da se v celoti osredotoči na znane poslovne posebnosti, da bi pridobil nova spoznanja, na primer, kako lahko nekatere stranke uporabljajo izdelke podjetja na nepričakovane, a koristne načine. Da bi preprečili blokado proizvodnje, so velikosti skupin omejene na štiri posameznike, pri čemer je mešanica ljudi izbrana glede na verjetnost, da bodo vsi sodelovali v razpravi.
Opredelitev parametrov prebojnega razmišljanja so prvi konkretni koraki pri kakršnem koli napredku. Ti vključujejo predpostavko, da je problem edinstven, tako da se bodo namesto starih iskale nove rešitve, in iskanje osnovnega vzroka problema. Razmišljanje, ki presega meje trenutnega problema z ocenjevanjem, kaj se bo zgodilo, ko bo rešeno, in kako bo to spremenilo posel v prihodnosti, je prav tako pomembno pri nenadnem spoznanju, ki bo dejansko delovalo. Celoten proces temelji tudi na tem, da se vnaprej zagotovi, da obstajajo točne informacije in da so vsi vključeni v iskanje rešitve. Prav tako je pomembno določiti roke za izvedbo, saj se lahko prebojno razmišljanje vrne nazaj v nevihto možganov brez posebnega konca ali cilja na vidiku.
SmartAsset.