Potrošniški etnocentrizem je psihološki koncept, ki se nanaša na posameznike, ki verjamejo, da so izdelki njihove države boljši od izdelkov drugih držav. Ta koncept opisuje tudi potrošnike v eni državi, ki mislijo, da je nakupovanje izdelkov v drugih državah nemoralno ali neprimerno, ker je to nedomoljubno. Med skupinami, ki kažejo znake potrošniškega etnocentrizma, je splošno prepričanje, da nakupovanje tujih izdelkov pomeni ne podpiranje gospodarstva in trga dela domače države.
Podjetja pogosto preučujejo potrošniški etnocentrizem, da razvijejo strateške marketinške načrte za vstop na nove tuje trge. Z razumevanjem stališč in prepričanj tujih potrošnikov se lahko podjetje bolje umesti v bolj pozitivni luči. Na primer, podjetje, ki vstopa na trg, ki kaže etnocentrizem, bo morda želelo v svoje oglase vključiti, da nakup pri njih pomeni podporo njihovi državi, ker ima podjetje lokalne pisarne, ki zaposlujejo njihove sosede.
Značilnosti držav s to miselnostjo vključujejo skepticizem do tujih dobrin, močno domoljubje in visoko razpoložljivost domačih blagovnih znamk. Če potrošniki menijo, da je tuje blago na splošno slabše od lastnega domačega blaga, bo manj verjetno, da bodo podpirali tuje blagovne znamke. Ti potrošniki se tudi zavedajo gospodarskih razmer in želijo podpreti lokalna delovna mesta in podjetja tako, da ne kupujejo predmetov, ki bodo njihov denar odnesli izven države. Če ni lokalnih blagovnih znamk, ki bi zadovoljile potrebe, bodo potrošniki kupovali tuje blago, dokler njihove potrebe niso izpolnjene lokalno.
Vrste držav, ki bodo verjetno razvile potrošniški etnocentrizem, vključujejo majhne države z sovraštvom do večjih držav, države z nizko stopnjo izpostavljenosti drugim kulturam in države z nizko stopnjo domačih alternativ. Majhne države, ki so na primer izkusile boj z zunanjimi državami zaradi političnih, vojaških in družbenih dogodkov, so bolj verjetno, da bodo te negativne občutke prenesle na trg, ko pride čas za nakup. Poleg tega, če je država bolj izolirana brez veliko izpostavljenosti drugim kulturam, bo bolj skeptična in manj verjetno bo kupovala zunanje blagovne znamke. Če ljudje menijo, da nimajo druge izbire, kot da kupijo tuje blago, saj ga doma ni, bodo to neradi storili.
Na podlagi splošne teorije etnocentrizma je potrošniški etnocentrizem specifičen za potrošnike določene države. Etnocentrizem se nanaša na splošne skupine ljudi, kjer obstajata »v skupini« in »zunaj skupine«. V smislu potrošniškega etnocentrizma je »v skupini« domača država, »zunaj skupina« pa tuje države. Leta 1987 sta Terence Shimp in Subhash Sharma prvič prepoznala pojav in ustvarila CETSCALE za merjenje njegovih ravni v različnih državah.