Kaj je poslovni nadzor?

Poslovni nadzor je praksa delodajalcev, ki spremljajo dejavnosti svojih zaposlenih med delom ali uporabo opreme, ki jo zagotovi delodajalec. Nekatere oblike poslovnega nadzora so sporne, ker mnogi zaposleni trdijo, da kršijo njihove pravice do zasebnosti. Delodajalci trdijo, da je ta praksa nujna iz več razlogov, kot sta varnost lastniških informacij in zaščita pred krajo in vandalizmom.

Praksa poslovnega nadzora se v takšni ali drugačni obliki uporablja že stoletja. Charles Dickens pripoveduje o incidentih spremljanja zaposlenih v Angliji iz 19. stoletja. Na primer, v Božični pesmi Ebeneezer Scrooge preprosto posluša, kaj počne njegov zaposleni Bob Crachitt, in ga sooči, da zapravlja vire podjetja z dodajanjem dodatnega premoga v pisarniški kamin.

Številne oblike poslovnega nadzora so enostavne in nesporne. Delodajalci, ki se ukvarjajo s proizvodnjo, skladiščenjem ali distribucijo, so nenehno zaskrbljeni s “krčenjem”, kar je izguba zalog zaradi kraje ali popolne kraje. Maloprodajna mesta se ukvarjajo s krajo v trgovinah, krajo in drugimi komponentami poslovne varnosti. Po navadi večina teh obratov uporablja kamere za snemanje dejavnosti na blagajnah, razstave zlahka ukradenih predmetov, skladiščne prostore in vsa druga področja, ki se jim zdijo primerna. Prepovedana dejavnost je zabeležena in podjetje se običajno sooči s kršitelji ter jih po potrebi odpusti in/ali preganja.

S pojavom interneta in zelo izpopolnjenih telekomunikacijskih sistemov so se možnosti za zlorabo virov delodajalca, pa tudi zmožnosti delodajalcev za nadzor poslovanja, močno povečale. Ko je sredi 1990. let prejšnjega stoletja internet postal bolj dostopen, so zaposleni do njega dostopali ne le zaradi opravljanja svojih službenih nalog, ampak tudi iz najrazličnejših osebnih razlogov, vključno s klepetalnicami, nakupovanjem, osebnimi poslovnimi podvigi ter ogledovanjem ali prenašanjem gradiva za osebne namene. zabava. Delodajalci so nasprotovali, ker se je takšna dejavnost štela za zlorabo časa ali opreme podjetja.

Širjenje računalniških virusov in druge zlonamerne programske opreme, kot je vohunska programska oprema, je tudi glavna skrb delodajalcev, od katerih večina zaposluje osebje IT za vzpostavitev in vzdrževanje računalniške varnosti. Ker se veliko virusne dejavnosti širi z spletnih strani za zabavo, lahko to, kar se zdi kot nedolžen, kratek obisk strani s filmi med odmorom, dejansko izpostavi računalnik in s tem delodajalčevo omrežje virusom. Namesto da bi poskušali ugotoviti, katera spletna mesta so zlonamerna, bodo delodajalci preprosto prepovedali kakršno koli osebno uporabo interneta in blokirali dostop do spletnih mest, ki se iz kakršnega koli razloga zdijo neprimerna. Takšne politike se uveljavljajo z uporabo vedno širšega nabora izdelkov, ki lahko zabeležijo vsak pritisk na tipko zaposlenega na tipkovnici, identificirajo vsako stran na vsakem obiskanem spletnem mestu in posnamejo vsako besedo, izgovorjeno po telefonu.

E-pošta je vidik uporabe računalnika, ki ga delodajalci še posebej pozorno spremljajo. Nekatera podjetja so bila uspešno tožena zaradi vsebine e-pošte, poslane prek njihovih sistemov, tudi ko ta e-pošta ni bila povezana s poslovanjem podjetja. Poleg tega je e-pošta priljubljena metoda okužbe računalnika in njegovega gostiteljskega omrežja z zlonamerno programsko opremo, ki je običajno skrita v prilogi e-pošte. V odzivu na te grožnje podjetja redno spremljajo vsebino vseh e-poštnih sporočil zaposlenih, jih disciplinirajo zaradi neprimerne vsebine in jim blokirajo dostop do e-poštnih sistemov, ki niso delodajalčevi.

SmartAsset.