Poslovni model e-trgovine je strateški načrt, ki opisuje in opredeljuje, kako bo posameznik ali podjetje izvajalo elektronsko trgovino ali internetno poslovanje (e-poslovanje). Model zagotavlja organiziran in strukturiran vodnik, ki zagotavlja, da podjetje dobi dobiček in ustvari dovolj prihodkov, da se lahko vzdržuje. Na splošno poslovni načrt za e-trgovino zajema, kako zmanjšati stroške poslovanja in povečati dobiček, ter jasno opredeljuje vloge vsake osebe, vključene v poslovanje. Posebne podrobnosti vsake poslovne strukture e-trgovine so odvisne od vrste poslovanja, ki ga zajema načrt.
Poslovni model e-trgovine, ki ga imenujemo tudi internetni poslovni model, običajno spremeni poslovni načrt, ki je že uspešen v »fizičnih« podjetjih, in ga prilagodi tako, da ustreza specifični poslovni kategoriji. Model upošteva razlike pri poslovanju na spletu v primerjavi z neposrednim poslovanjem in obravnava tako tveganja kot koristi. Več kategorij se je izkazalo za uspešne kot podjetja e-trgovine. Ti vključujejo prodajo internetnega oglaševanja; prodaja različnih vrst izdelkov in specializiranih storitev; informacijske industrije, ki zagotavljajo znanje in strokovno znanje o številnih temah; elektronsko založništvo; in internetne kariere, ki so bile prej neznane pred napredkom tehnologije in internetne dostopnosti.
Najboljši poslovni model e-trgovine običajno vključuje posebno poslovno strukturo e-trgovine ali zasnovo internetnega poslovanja, prilagojeno za določeno vrsto poslovanja. Priljubljena poslovna revija je opisala tri glavne vrste internetnih poslovnih načrtov. Vsak od teh poslovnih modelov e-trgovine ima svoj niz odgovornosti ali obveznosti, skupaj s s tem povezanimi operativnimi stroški in potencialnimi maržami dobička.
Vsak opisan običajni poslovni model e-trgovine vključuje prodajo izdelkov, prodajo storitev in dostavo informacij. Podjetnik lahko celo kombinira dva ali več teh modelov, odvisno od narave njegovega ali njenega e-poslovanja. Vsaka nastavitev vsebuje različice znotraj posameznega poslovnega modela e-trgovine.
Nekdo, ki se na primer ukvarja s prodajo izdelkov prek e-trgovine, se lahko odloči za prodajo prek spletne prodajalne, nakupovalnega središča ali dražbenega mesta. Podobno lahko podjetnik, ki ponuja različne vrste storitev, to stori prek spletnih trgovin ali nakupovalnih središč. Tretja najpogostejša vrsta e-poslovanja je dostava informacij. V tej tehnološki dobi je zagotavljanje informacij o zadevah, ki vas zanimajo, hitrejše in bolj priročno kot kdaj koli prej, bodisi prek spletnih publikacij ali portalov, ki ponujajo številne teme. Ta prizadevanja za e-trgovino so lahko razširitev obstoječih navadnih podjetij ali samostojna.
Ne glede na vrsto ali strukturo e-trgovine je bolj verjetno, da bo uspel kateri koli podjetnik ali poslovnež, ki ima vzpostavljen temeljit poslovni model e-trgovine, kot tisti, ki ga nima. Star pregovor pravi: “Kdor ne načrtuje, načrtuje neuspeh.” Ta delček modrosti poudarja pomen strateškega poslovnega modela e-trgovine, ki jedrnato obravnava potrebe določenega poslovnega podjetja.
SmartAsset.