Trajnost poslovanja se lahko pogosto nanaša na enega od dveh različnih konceptov, ki sta lahko povezana ali uporabljena kot izolirana izraza. V nekem smislu se pogosto nanaša na trajnost podjetja v smislu rasti in razvoja novih in ponovnih strank. To se pogosto ukvarja z zvestobo strank, prihodnostjo katere koli panoge ali podjetja, v katerem podjetje deluje, in načinom, kako podjetje vodijo njegovi uradniki. Trajnost poslovanja se lahko nanaša tudi na to, kako dobro se lahko podjetje vzdržuje v ekološkem in globalnem smislu glede na vpliv podjetja na okolje.
V katerem koli pomenu uporabe izraza se poslovna trajnost na splošno nanaša na verjetnost in sposobnost podjetja, da ostane produktivno in uspešno v prihodnosti. Ekonomski pomen izraza se običajno nanaša na to, kako se podjetje vodi, kako dobro se ohranja zvestoba strank in prihodnost industrije. Zvestoba strank je bistveni vidik poslovne trajnosti, saj lahko ne samo ustvari ponoven posel, ampak tudi nov posel, saj zadovoljstvo strank vodi do rasti poslovanja “od ust do ust”. Mnoga podjetja uporabljajo različne programe in pobude za povečanje zadovoljstva in zvestobe strank, da bi zagotovila nadaljnjo poslovno vzdržnost.
Vodenje podjetja in prihodnost industrije sta oba vidika poslovne trajnosti, ki sta lahko prav tako pomembna kot zvestoba strank, če ne celo bolj. Podjetje lahko ustvarja dobiček, vendar ni vzdržno, če se s temi sredstvi ne ravna pravilno in ne usmerja nazaj v podjetje za spodbujanje rasti in trajne produktivnosti. Podobno, če se smer industrije spreminja, se bo podjetje praviloma moralo prilagoditi tem spremembam, da preživi in ostane pomembno v panogi.
V ekološkem smislu trajnost poslovanja pogosto vključuje vpliv, ki ga ima podjetje na okolje in njegovo uporabo virov. Večja trajnost je lahko posledica programov, ki zmanjšujejo količino odpadkov, ki jih proizvaja podjetje, spodbujajo recikliranje in uporabo recikliranih surovin, kadar koli je to mogoče, ter preprečujejo neupravičeno obremenitev okolja. Številna maloprodajna podjetja bodo na primer uporabljala zatemnjene luči v času, ko bo verjetno manj kupcev v trgovini. To podjetju ne prihrani le denarja pri stroških električne energije, ampak tudi zmanjša količino virov, ki jih ta trgovina uporablja.
Trajnost poslovanja v tem smislu je ključnega pomena za podjetja iz dveh precej različnih razlogov. Na povsem altruistični ravni je ta vrsta trajnosti pomembna zaradi okoljskega vpliva podjetij na dobro počutje drugih živih bitij. S finančnega vidika trajnostno podjetje verjetno ne bo imelo le nižje tekoče stroške, ampak je tudi bolj verjetno, da bo ostalo relevantno podjetje v prihodnosti. Podjetja, ki proizvajajo prekomerno količino odpadkov in potrebujejo ogromne količine surovega blaga, so pogosto tarča vladnih predpisov, da zmanjšajo količino odpadkov, in morda preprosto ne morejo nadaljevati z delovanjem, saj se viri sčasoma zmanjšujejo.
SmartAsset.