Politika sprejemljive uporabe (AUP) je dokument, ki narekuje pogoje, pod katerimi lahko nekdo uporablja določeno spletno mesto ali omrežje. V dokumentu so navedene sprejemljive in nesprejemljive uporabe, skupaj s kaznimi za kršitve AUP. Glede na jezik, ki ga imajo raje osebe, ki pripravljajo dokument, je lahko znan kot pravilnik o pogojih storitve ali pogoji uporabe. Zelo priporočamo branje pravilnika o sprejemljivi uporabi, saj lahko dokument vsebuje pomembne informacije, ki bi lahko bile pomembne za uporabnike.
V nekaterih primerih velja pravilnik sprejemljive uporabe za določeno omrežje, kot je ponudnik internetnih storitev (ISP) ali šolsko omrežje. Politike sprejemljive uporabe se lahko napišejo tudi za določena spletna mesta ali za internetnega gostitelja. V vsakem primeru je dokument shranjen na zlahka dostopni lokaciji, tako da ga ljudje lahko dosežejo brez truda, in ljudje morajo pogosto prebrati politiko sprejemljive uporabe, preden lahko dostopajo do storitve, kot v primeru nekoga, ki se prijavi uporabljati spletno mesto za zmenke in mora potrditi, da je prebral pogoje in določila.
Najbolj sprejemljive politike uporabe se začnejo s preambulo, ki povzema izjavo o poslanstvu organizacije, ki stoji za politiko, in včasih ponuja nekaj kratkih definicij izrazov, uporabljenih v dokumentu. Dokument se nadaljuje z razpravo o tem, za kaj naj bi se uporabljalo spletno mesto ali omrežje, in navaja primere sprejemljive uporabe v skladu s politiko. Šolska mreža, na primer, lahko nakazuje, da bi dostop do akademskih revij spadal pod »sprejemljivo uporabo«.
Politika tudi določa, katere vrste dejavnosti niso sprejemljive. To običajno vključuje vse nezakonito, kot je distribucija avtorsko zaščitene vsebine brez dovoljenja, lahko pa vključuje tudi dejavnosti, kot so nadlegovanje, draženje, internetno zalezovanje, pošiljanje neželene pošte in tako naprej. Nekatera omrežja lahko tudi prepovejo dostop do določenih spletnih mest ali vrst spletnih mest, v tem primeru lahko politika sprejemljive uporabe vsebuje nekaj primerov takšnih spletnih mest, tako da so ljudje opozorjeni. Posamezni gostitelji, omrežja in spletna mesta imajo lahko prepovedi eksplicitnih slik, obrekovalnega materiala in drugega materiala, ki se jim zdi sporen.
Politika sprejemljive uporabe govori tudi o kaznih za kršitve, ki lahko vključujejo stvari, kot so ukinitev nečijega računa brez predhodnega obvestila, prijava nezakonitih dejavnosti organom, omejevanje pasovne širine ali izdajanje niza naraščajočih opozoril. Nekatera spletna mesta in omrežja imajo še posebej agresivno stališče proti pošiljanju nezaželene e-pošte ali uporabi storitve za gostovanje spletnih mest, ki se vzdržujejo z namenom ustvarjanja neželene pošte.
Prav tako ni nenavadno, da politika sprejemljive uporabe vključuje kratko razpravo o varnostnih vprašanjih in internetnem bontonu. Politika lahko močno priporoča, da se ljudje na primer izogibajo posredovanju osebnih podatkov.