Kaj je pogodba standardne oblike?

Pogodba standardne oblike, včasih imenovana adhezijska pogodba ali pogodba “vzemi ali pusti”, je pogodba, ki jo običajno sklenejo stranke neenake velikosti ali moči, pri čemer pogoje narekuje večja stranka in so predstavljeni kot o katerih se ni mogoče pogajati. Nekateri primeri pogodb standardne oblike so spremljanje sistema varovanja doma, udeležba na profesionalnih športnih dogodkih, najem stanovanja ali življenjska zavarovanja. V vsakem od teh primerov prodajalec ponuja izdelek ali storitev, katere sprejem je pogojen s sprejetjem določenih pogojev, kakršni so, brez pogajanj. Če kupec izrazi željo po spremembi pogodbe, bo prodajalec preprosto zavrnil in poiskal drugega kupca. Dejansko je v primeru profesionalnega športnega dogodka pogodba natisnjena na hrbtni strani vstopnice, nakup vstopnice pa pomeni sprejetje pogodbe.

Čeprav obstajajo nekatere prednosti pogodb standardne oblike, zlasti za tiste, ki jih ponujajo, obstaja vrsta pomanjkljivosti. Na primer, čeprav nam je rečeno, da preberemo celotno pogodbo, ki jo sklenemo, pa le redko beremo pogodbe, ki zajemajo stvari, kot je računalniška programska oprema, imenovane tudi pogodbe s skrčljivim ovijem, ker v večini primerov ne moremo dostopati in prebrati celotnega pogodbo do takrat, ko izdelek kupimo in plačamo. Takšne pogodbe so vprašljive glede izvršljivosti. Dejansko se potrošniki, ki jim je ponudil standardni obrazec pogodbe, v mnogih primerih odvračajo od branja, zlasti v prenatrpanem maloprodajnem okolju, kot je letališki pult za najem avtomobilov.

Dejstvo, da ena stranka vztraja pri nespremenljivem nizu pogojev, se lahko obravnava kot ustrahovanje, v nekaterih primerih pa se lahko pogodba s standardnim obrazcem ali njeni deli razveljavi. Eden od znanih takih primerov je vključeval potrošnika, ki je kupil komplet pohištva na podlagi časovnega načrta, katerega pogoji, določeni v standardnem obrazcu pogodbe, so določali, da je pohištvena garnitura en sam kos. Ko je potrošnik neplačal le z zelo majhnim zneskom neplačanega zneska, je pohištvena trgovina poskušala odvzeti celoten pohištveni paket. Potrošnik je tožil in sodišče je odločilo, da je bila vrnitev celotnega apartmaja, ko je bil neporavnan strošek najmanjšega artikla, nedopusten, in je trgovini dovolilo, da si je povrnila le končno mizo.

Seveda pa obstajajo primeri, ko bi sprememba standardne oblike pogodbe prodajalcu naložila težave. Za promotorje profesionalnega športnega dogodka je nepraktično, da se na primer ponovno pogajajo o pogojih svoje pogodbe z vsemi, ki nasprotujejo, in tako preprosto vrnejo kupnino vstopnice (če se dogodek še ni začel). Najemi stanovanj so podobni – najemodajalcu stanovanjskega naselja, na primer, ne bi bilo odsvetovano, da bi se za vsakega najemnika pogajal o različnih pogojih.

Večina potrošniških pogodb pa je pogodb standardne oblike in od pogodb, kjer so pogajanja dovoljena, jih prodajalec dovoli le na določenih področjih. Na primer, standardni obrazci pogodbe za uvrstitev in prodajo nepremičnin vsebujejo številne standardne klavzule ali šablone, vsebujejo pa tudi nekaj klavzul, ki vabijo ali zahtevajo poseben prispevek ali pogajanja strank. Najpogostejše potrošniške pogodbe v Združenih državah, vključno s pogodbami o storitvah mobilne telefonije in kreditnih karticah, pa tudi o računalniški programski opremi in zavarovalnih pogodbah, so vse pogodbe standardne oblike, o katerih se ni mogoče pogajati.