Podružnica je satelitska operacija, ki jo ustanovi in vzdržuje poslovno podjetje iz katerega koli od različnih razlogov, ki so vsi povezani s povečanjem učinkovitosti in donosnosti njihovega poslovanja. Podjetja imajo svoj sedež na eni lokaciji in bodo usmerjala dejavnosti svojih podružnic, tako da lahko te lokacije vzpostavijo fizično prisotnost podjetja na lokacijah, ki so včasih oddaljene od sedeža. Vendar podružnice niso avtonomne. Čeprav lahko pogosto izvaja večino ali vse transakcije, ki jih običajno obravnava sedež, podružnica nima pooblastil za spreminjanje ali oblikovanje politike ali kako drugače deluje neodvisno od sedeža.
Delovanje in dejavnosti podružnice so odvisne od narave podjetja. Poslovalnice bank se na primer odpirajo z namenom vzpostavitve fizične prisotnosti na novih območjih, ki so primerna za obstoječe in potencialne stranke. Na splošno so opremljeni z vsemi varnostnimi napravami in funkcijami, ki so na voljo na sedežu, kot so sefi in trezorji. Stranke, ki poslujejo v poslovalnici banke, imajo praviloma na voljo vse storitve, ki jih lahko pričakujejo na sedežu banke.
Tudi druge vrste podjetij bodo odprle podružnice, vendar iz drugih razlogov. Proizvajalci potrošniških aparatov bodo na primer odprli relativno malo strateško lociranih poslovalnic, imenovanih tudi pooblaščeni servisni centri, in jih uporabili kot vozlišča za obravnavo zahtev po popravilih. Proizvajalci avtomobilov in drugih tovornih vozil bodo odprli podružnice za proizvodnjo in prodajne pisarne, vendar bodo pooblastili tudi prodajne franšize, ki vključujejo funkcijo servisiranja in popravil. Poslovanje podružnic zagotavlja večji del toka prihodkov za podjetja s hitro prehrano, številne druge restavracije pa imajo tudi podružnice.
Podjetja, ki opravljajo finančne storitve, kot so borznoposredniške hiše in zavarovalnice, bodo odprla tudi decentralizirane poslovalnice, ki bodo služile kot osnove poslovanja za agente, ki bodo služili obstoječim strankam, pa tudi vpisovali nove stranke. Medtem ko podružnica pri reševanju sporov glede storitev za stranke ne bo imela pogosto nosilcev odločanja, ki bi bili pooblaščeni za ravnanje izven navedenih politik podjetja, bo delovala kot prva kontaktna točka s strankami pri reševanju rutinskih težav, pa tudi pri prepoznavanju resnejših težav. . To običajno koristi strankam, saj jim omogoči neposreden stik s podjetjem, in koristi podjetju, ker se rutinska vprašanja obravnavajo na lokalni ravni brez porabe časa na sedežu.
Podjetje mora pri odločanju o lokaciji podružnice upoštevati številne vidike. Seveda mora biti pisarna locirana tako, da bo priročno služila novim in obstoječim strankam. Večina podjetij ima standarde glede prebivalstva območja, srednjega dohodka in drugih demografskih podatkov, ki so povezani z izdelkom ali storitvami podjetja. Podjetja morajo upoštevati tudi davčna in podobna vprašanja. Ne glede na to, ali je podružnica kupljena ali zakupljena, opremljena z neodvisnimi izvajalci ali zaposlenimi, predstavlja podružnica reden strošek, ki ga je treba kriti.
V Združenih državah Amerike obstoj celo ene podružnice v državi vzpostavlja pravno prisotnost v državi tako za storitve postopka kot tudi za pobiranje prometnih davkov. Prometni davek je lahko pomembno vprašanje za podjetja, ki opravljajo veliko meddržavnih poslov, pri katerih je prometni davek v državah običajno oproščen. Obstoj zakonite prisotnosti v državi odpravlja oprostitev prometnega davka.
V preteklosti so na odločitev o odprtju poslovalnic vplivali tudi zakonski pomisleki, čeprav so bile te omejitve večinoma razveljavljene. Skoraj do konca 20. stoletja so bili na primer ameriški zakonodajni in regulativni sistemi sovražni do koncepta bančništva na splošno, meddržavno bančništvo pa je bilo v drugi polovici 20. stoletja popolnoma prepovedano. Te omejitve so bile končno odpravljene v zgodnjih devetdesetih letih.
SmartAsset.