Zunanje izvajanje farmacevtskih procesov znanja (KPO) vključuje sklepanje pogodb s svetovalci za raziskave in razvojne informacije v farmacevtski industriji po nižji ceni. Zunanje izvajanje se pogosto zgodi v tuji državi, kjer izobraženi strokovnjaki izvajajo raziskave in ustvarjajo baze podatkov, ki jih farmacevtska podjetja uporabljajo za prodajo izdelkov ali ustvarjanje novih zdravil. Pharma KPO lahko vključuje tudi raziskave na pravnih področjih, patentih, informacijski tehnologiji, kliničnih raziskavah in študijah blagovnih znamk za farmacevtska podjetja.
Zunanje izvajanje teh storitev bi lahko proizvajalcem zdravil prihranilo denar z zmanjšanjem operativnih stroškov. Pharma KPO običajno pomeni prihranke pri plačah v državah, kjer je povprečna plača nižja. Lahko bi obravnaval tudi pomanjkanje izobraženih in usposobljenih raziskovalcev v državi, kjer ima farmacevtsko podjetje sedež. Ekipe biologov, kemikov in strokovnjakov za informacijsko tehnologijo običajno izvajajo raziskave, ki jih potrebujejo farmacevtska podjetja.
Pharma KPO lahko tem podjetjem zagotovi informacije za znižanje stroškov pri razvoju novih zdravil z uporabo statističnih podatkov iz industrije. Zbirke podatkov lahko razkrijejo tudi nakupne navade potrošnikov in priporočajo načine za navzkrižno prodajo dodatnih izdelkov z analizo, kako ljudje nakupujejo. Programska oprema, ki se uporablja v farmaciji KPO, se uporablja posebej za industrijo zdravil.
Storitve, ki jih običajno izvajajo zunanje izvajanje, vključujejo analizo tržnega deleža farmacevtske družbe in njenih konkurentov. Z uporabo posebne programske opreme lahko svetovalec KPO razišče trende v prodaji zdravil, da bi stranki pomagal povečati prodajo. Podjetje lahko podatke uporabi za razvoj akcijskih načrtov ali ugotovi, ali so potrebne dodatne raziskave.
Pharma KPO je mogoče razdeliti na določena geografska območja ali posebne vrste zdravil. To bi lahko proizvajalcu zdravil pomagalo prepoznati ciljna področja, kjer se nekatera zdravila dobro prodajajo. To lahko kaže tudi na potrebo po povečanem trženju med določenim segmentom prebivalstva ali določeno regijo. Identifikacija blagovne znamke v vsaki regiji in posebna zdravila, ki jih zdravniki običajno predpisujejo, predstavljajo druge skupne storitve, ki jih iščejo prek farmacevtskega KPO.
Na področju raziskav in razvoja bi lahko farmacevtska družba oddajala nalogo razvoja baz podatkov na določenih področjih. Ti lahko vključujejo zmožnost raziskovanja določene bolezni ali trenutna odkritja na področju medicine. S pomočjo podatkovnega rudarjenja lahko farmacevtsko podjetje dostopa do novih patentnih informacij, da ostane v koraku s konkurenti.
Programi za rudarjenje besedil so še ena storitev, ki jo ponuja pharma KPO. Iskalniki po meri lahko podjetjem omogočijo uporabo ključnih besed za pridobivanje specifičnih informacij o kliničnih raziskavah, vključno s kemičnim in biološkim napredkom v medicini. Običajno zagotavljajo dostop do objavljenih študij in znanstvene literature, objavljene na internetu.
SmartAsset.