Kaj je organizacijska učinkovitost?

Organizacijska učinkovitost je merilo, kako dobro podjetje ali fundacija izpolnjuje svoje organizacijske cilje. Merjenje organizacijske učinkovitosti je lahko nenatančna znanost, saj bo vsak posamezen subjekt imel drugačen seznam meril in prednostnih nalog, ki jih je treba obtežiti in upoštevati s samoocenjevanjem. Razumevanje ravni organizacijske učinkovitosti podjetja je pomembno iz več razlogov: služi kot preverjanje, kako dobro notranji postopki izpolnjujejo začetno vizijo, daje vlagateljem, donatorjem ali zaposlenim predstavo o prednostih podjetja in poudarja področja neučinkovitosti, ki so lahko v središču izboljšav.

V mnogih primerih uspeha ali neuspeha podjetja ni mogoče meriti tudi s finančno uspešnostjo. Tudi podjetje, ki trenutno ustvarja dobiček, je lahko neučinkovito, če ne uspe izpolniti temeljnih vrednot svojega poslanstva, pritegniti in zadržati nadarjene delavce in načrtovati naslednjo generacijo projektov. Organizacijska učinkovitost meri obsežno uspešnost podjetja po številnih merilih. Finančna uspešnost, dolgoročno načrtovanje, notranja struktura in upoštevanje temeljnih vrednot so lahko kritični sestavni deli pri razumevanju organizacijske učinkovitosti.

Da bi dobili jasno predstavo o učinkovitosti organizacije, je pomembno ustvariti jasen seznam meril za ocenjevanje. Nobena organizacija ne bo imela enakega seznama meril, zato številne profitne in neprofitne skupine merijo učinkovitost s samoocenjevanjem. Zaposleni in osebje podjetja so pogosto v najboljšem položaju, da natančno razumejo potrebe, cilje in uspešnost svojega podjetja. Samoocenjevanje učinkovitosti lahko pomaga tudi osebju podjetja, da se ponovno poveže z začetno misijo organizacije. Z ustvarjalnim delom pri izumljanju novih poslovnih strategij za področja neučinkovitosti lahko delavci razvijejo močnejši občutek lojalnosti, namena in predanosti delu.

Ker je organizacijsko učinkovitost težko izraziti v konkretni formuli, se lahko podjetje odloči, da rezultate ocene navede prek specifičnih doseženih ali želenih ciljev. Na primer, lokalna neprofitna organizacija, ki se osredotoča na čiščenje okolja, lahko vključuje seznam vseh do zdaj zaključenih projektov. Če ima veriga kavarn ustvarjanje koristnih programov za zaposlene kot eno svojih temeljnih vrednot, lahko navede štipendije ali pomoč pri šolnini, ki jo je dodeljevala v preteklih letih, in celo vključuje zgodbe o uspehu zaposlenih, ki so imeli koristi od teh programov. Naštevanje načinov, kako je organizacija učinkovita, lahko pritegne stranke in donatorje ter obnovi občutek morale zaposlenih.

Odkrivanje področij neučinkovitosti je lahko tudi izjemno koristno za organizacijo. Področja, ki jih je treba izboljšati, dajejo podjetju konkretno strategijo za prihodnost in omogočajo delavcem, delničarjem, donatorjem ali strankam, da se navdušijo nad izboljšavami, ki prihajajo v načrt. Obravnavanje trenutnih slabosti kot načrta za prihodnje spremembe je odličen način za povečanje učinkovitosti.

SmartAsset.