Oglaševanje v novih medijih uporablja novo tehnologijo za doseganje strank, zlasti na internetu. Medtem ko tiskani, radijski in televizijski oglasi še vedno obstajajo, se je vpliv tradicionalnega oglaševanja zmanjšal, zaradi česar je marketinška industrija prisilila, da razmisli o novih medijskih možnostih. Potrošniki so vse bolj na internetu, da komunicirajo, prejemajo novice in kupujejo izdelke. Računalniški zaslon je morda najučinkovitejši način za doseganje teh tehnološko podkovanih potrošnikov.
Novi mediji so interaktivni in poganjajo internet. Sestavljajo ga spletna mesta, blogi (spletni dnevniki), vlogi (videodnevniki), vizualne in zvočne novice, novice RSS (resnično preproste spletne posodobitve) in socialna omrežja. Te izbire so na voljo vsem, ki imajo internetno povezavo, in so način za pridobivanje svetovnega občinstva.
Socialni mediji, velika sestavina novih medijev, so sestavljeni iz kanalov, vzpostavljenih za oblikovanje spletnih skupnosti. Uporabniki lahko sporočajo in širijo informacije široko in takoj, kar je znano kot virusno trženje. Strateško postavljeni oglasi na teh spletnih mestih spodbujajo ljudi k pogovoru in pošiljanju sporočil.
Z novimi mediji pridejo do zagat. Statistični podatki kažejo, da se potrošniki zdaj o izdelkih učijo prek zaupanja vrednih vrstnikov na spletu. Dokazi kažejo, da oglaševanje ni več glavni vpliv na nakup potrošnika. Potencialne stranke obiščejo bloge drugih kupcev ali forumske razprave. Berejo komentarje kupcev in pišejo lastne ocene uporabnikov. To gibanje, ki ga vodijo ljudje, daje potrošnikom moč glasu in izbire.
Tržniki pa lahko izkoristijo te iste nove prodajalne. Ogromno je vizualnih priložnosti z uporabo oglaševanja v novih medijih. Spletne novice, podkasti in videodnevniki (vlogi) dajejo oglaševalcem možnost, da strankam pokažejo, kaj točno dobijo. Podjetja ne izdelujejo samo spletnih mest, mnoga najemajo osebje za blog o pozitivnih lastnostih izdelkov in vodijo forume za prejemanje dragocenih povratnih informacij.
Poslovni izziv za oglaševalce je najprej privabiti ljudi na spletno mesto. Ena od ovir za oglaševanje v novih medijih je ogromna količina razpoložljivih informacij, ki vodi v izjemno konkurenco. Podjetja morajo biti trdna in prepričana, zakaj bi jih potrošniki morali izbrati pred drugimi.
Druga težava je spremljati nenehno spreminjajočo se tehnologijo in trende. Ko spoznajo, da je oglaševanje v novih medijih standard, morajo podjetja razumeti trende, da ohranijo svoje strategije sveže. Na primer, demografija ljudi, ki uporabljajo spletna mesta za družabna omrežja, se je dramatično spremenila v kratkem času od njihovega nastanka, kar je lahko zastrašujoče za oglaševalce, ki poskušajo proračun porabiti celo leto.
SmartAsset.