Odklenjen dlančnik je osebni digitalni pomočnik (PDA), ki ni omejen na določeno omrežje ali ponudnika. Obstaja več razlogov, zakaj bi se lahko nekdo odločil za odklepanje dlančnika. Nekateri proizvajalci prosto posredujejo informacije o odklepanju, v drugih primerih pa bodo ljudje morda morali nekaj iskati, da bi ugotovili, kako odkleniti napravo. V nekaterih primerih proizvajalci svoje dlančnike prodajajo tudi v odklenjenem stanju, kar ljudem omogoča, da kupujejo neposredno pri podjetju in kupujejo načrte ločeno.
dlančnike uporabljajo po vsem svetu ljudje, ki želijo majhne ročne naprave z različnimi funkcijami. PDA lahko upravlja razporejanje, opravljanje telefonskih klicev, e-pošto, brskanje po internetu in številna druga opravila, odvisno od zasnove naprave. Splošno pravilo je, da ljudje potrebujejo pogodbo o storitvi za dostop do celotne funkcionalnosti dlančnika. Takšne pogodbe ponujajo ponudniki mobilnih storitev.
Ko je dlančnik zaklenjen, ga lahko uporabljate samo pri določenem ponudniku. Številni ponudniki mobilnih storitev prodajajo telefone in dlančnike s svojimi načrti ter zaklepajo svoje naprave, tako da se ljudje ne morejo premakniti v drugo omrežje in naprave vzeti s seboj. Prav tako ni nenavadno, da je dlančnik zaklenjen, tako da lahko deluje samo v določenih regijah. Na primer, nekdo ima morda dlančnik, ki je zaklenjen v Angliji in ga ni mogoče uporabiti v Mehiki.
Ljudje pogosto želijo odklenjen dlančnik, da lahko obdržijo svojo napravo in preklopijo omrežja. Ljudje običajno shranijo informacije na dlančnike in ne marajo ideje, da bi morali te podatke uvoziti v novo napravo v drugem omrežju. Ljudje so lahko tudi navezani na določene naprave in se jim ne želijo odreči, ko zamenjajo omrežja. Hranjenje svoje naprave lahko tudi poceni pogodbo, ker z njo ni priložena nobena naprava, saj stranka uporablja svoj ali svoj odklenjeni dlančnik.
Ljudje lahko uporabljajo tudi odklenjen dlančnik za potovanja. V tem primeru so omejitve za določene geografske regije težava, saj morajo ljudje med potovanjem imeti vedno možnost dostopa do naprave. Odklepanje naprave ljudem to omogoča. Druga možnost je zamenjava kartice SIM glede na to, kje se nahaja, čeprav je pomanjkljivost tega, da se bo telefonska številka spremenila z vsako zamenjavo kartice SIM, medtem ko bo odklenjen dlančnik obdržal mobilno številko in podatke o naročniku, tako da bodo ljudje zlahka ostali v stik z uporabnikom.