Od policije ali organov pregona se pričakuje, da bodo spoštovali zakon in bili neoporečni. Čeprav je na splošno tako, tako kot pri vsakem drugem poklicu, nekateri prestopijo mejo ali izkoriščajo svoj položaj oblasti. Zaradi tega imajo organi pregona v Združenih državah oddelek za notranje zadeve. Primarna odgovornost oddelka za notranje zadeve je preiskovanje pritožb o neustreznem ravnanju policije ali kaznivih dejanj, ki jih zagrešijo policisti. Poleg tega bo oddelek za notranje zadeve redno preiskoval situacije, ko je policist med prijetjem osumljenca izstrelil svoje strelno orožje ali sodeloval v pregonu osumljenca, med drugimi potencialno vprašljivimi dejanji.
Znotraj organa pregona oddelek za notranje zadeve običajno deluje skoraj kot ločena agencija. Člani oddelka običajno poročajo neposredno načelniku policije ali civilnemu revizijskemu odboru. Razumljivo je, da detektivi, ki so dodeljeni oddelku za notranje zadeve, niso vedno posebej priljubljeni med ostalimi policisti v policiji. Člani oddelka so praviloma vsi detektivski uradniki.
Kadar ima civilna oseba pritožbo zoper uslužbenca pregona, lahko vloži uradno pritožbo pri oddelku za notranje zadeve. Vsaka jurisdikcija ima svoje politike in postopke za vložitev pritožbe; vendar mora biti postopek na voljo vsem, ki želijo vložiti pritožbo v vseh primerih. Pritožba bo nato posredovana detektivu v oddelku v pregled. Če detektiv meni, da pritožba zasluži preiskavo, se začne uradna preiskava. Natančni postopki za preiskavo pritožbe se razlikujejo glede na oddelek in vrsto vložene pritožbe, vendar je razgovor s pritožnikom in zadevnim uradnikom na splošno izhodišče.
Če pri preiskavi pritožbe pristojni detektiv ugotovi, da je zadevni policist kršil politiko oddelka ali zagrešil kaznivo dejanje, bo o ugotovitvi poročal vodji policije ali civilnemu revizijskemu odboru za ustrezno ukrepanje. Uradnik pregona, za katerega se ugotovi, da je kršil politiko oddelka, se lahko sooči z ustno ali pisnim opozorilom, suspenzijo s plačilom ali brez nje ali celo odpovedjo njegovega ali njenega delovnega razmerja. Če se ugotovi, da je policist zagrešil kaznivo dejanje, bo obtožen tako kot civilist v enakih okoliščinah. Vse vložene pritožbe in rezultate je treba zabeležiti v kadrovski kartoteki uradnika.