Obljuba blagovne znamke je jedrnata izjava, ki jo podjetje poda o svojem izdelku ali o sebi, da se razlikuje od ponudbe konkurentov in svojemu ciljnemu trgu sporoči edinstvene koristi. Ta izjava se imenuje tudi “vrstica oznake” in se običajno pojavi pod imenom in logotipom podjetja ali izdelka. Obljuba blagovne znamke pogosto pomaga prepričati ciljnega potrošnika, da vsaj poskusi izdelke podjetja.
Na primer, slogan podjetja Coca-Cola “To je prava stvar” sporoča njeno uveljavljeno zgodovino kot prvo brezalkoholno pijačo. Ker so druga podjetja naredila svojo različico kole, je obljuba blagovne znamke, da je ta prava, originalna brezalkoholna pijača. Potrošnik ima koristi od originalnega izdelka, ne posnemovalca. Za novo kolo, ki poskuša konkurirati na trgu, bi morala biti obljuba in privlačnost za potrošnike to, ker je drugačna, boljša. Proizvajalec lahko na primer ustvari kola z edinstvenim okusom ali kombinacijo okusov in obljubi, da bo blagovna znamka ponudila »nov občutek okusa« ali kaj podobnega.
Vse vrste izdelkov imajo lahko obljube blagovne znamke. “The Quicker Picker Upper” je oznaka ali obljuba blagovne znamke za papirnate brisače Bounty. Ker so vsi izdelki za papirnate brisače zasnovani tako, da v bistvu naredijo isto stvar – obrišejo razlitja – izjava pomaga ločiti blagovno znamko od drugih s sporočanjem njene prednosti hitre vpojnosti. Storitve se promovirajo tudi z obljubo blagovne znamke. Na primer, klasična oznaka avtobusnih linij Greyhound “Prepustite vožnjo nam” sporoča korist, da se potnikom ni treba pripeljati do cilja, ampak dovolite podjetju, da to poskrbi.
Obljube blagovne znamke so ustvarjene med trženjskimi kampanjami, ko ni obstoječih črt oznake. Če ima izdelek ali podjetje oznako, vendar se ne zdi tako uspešno pri doseganju ciljne publike, je sprememba obljube blagovne znamke pogosto del ponovne blagovne znamke v marketinški strategiji. Glede na to, kaj mislijo strokovnjaki za trženje, se lahko spremeni celo ime izdelka, pa tudi oznaka ali obljuba blagovne znamke. Če izdelek ali storitev, ki se promovira, ne bo izpolnila svoje obljube, se verjetno ne bo dobro prodajala. Pisatelj besedil ali vodja trženja lahko pripravi slogan ali obljubo blagovne znamke kot prvi del strategije podobe za prenovljeni ali nov izdelek ali podjetje.
Obljubo dobre blagovne znamke je treba držati v čim manj besedah, da je nepozabna, a smiselna za ciljni trg. Strategija blagovne znamke, vključno z oznakami, se mora ujemati z vsem trženjskim spletom izdelka ali storitve, če naj se izdelek uspešno promovira. Na primer obljuba blagovne znamke ali oznaka, ki je nekaj takega, kot je »Pomagamo prihraniti denar«, lahko ustreza proračunskemu artiklu, ne pa dragemu, luksuznemu.
SmartAsset.