Poskrbeti, da tisti, ki potrebujejo takojšnjo zdravniško pomoč, jo prejmejo, mora biti prednostna naloga po avtobusnih nesrečah. Potniki, ki so vpleteni v tak incident, morajo zabeležiti podatke, kot so številka avtobusne registrske tablice, ime lastnika avtobusa in ime voznika. Če je mogoče, je treba kraj dogodka fotografirati, potniki pa naj si izmenjujejo kontaktne podatke. Po opravljenem temeljitem zdravniškem pregledu morajo osebe, ki so bile vpletene v nesrečo, nemudoma stopiti v stik z odvetnikom za telesne poškodbe.
Prva stvar, ki jo mora oseba narediti po avtobusni nesreči, je oceniti svoje poškodbe in poškodbe posameznikov okoli nje. Posameznikom z najhujšimi poškodbami je treba dovoliti, da prejmejo zdravniško pomoč. Vsi, ki so bili vpleteni v incident, pa morajo imeti takojšnjo in temeljito zdravniško oceno. To je še posebej pomembno za dojenčke in nosečnice.
Tisti, ki zmorejo, naj zberejo identifikacijske podatke o avtobusu. To vključuje številko avtobusa in številko registrske tablice. Če je mogoče, naj potniki fotografirajo tudi kraj avtobusne nesreče. Poskrbeti morajo, da bodo dobili najboljše fotografije območja, kjer so sedeli ali stali.
Poškodbe, ki so nastale zaradi avtobusne nesreče, bodo verjetno rešene s tožbo za telesne poškodbe. Zato je pomembno, da dobite ime in kontaktne podatke podjetja ali posameznika, ki je odgovoren za avtobus. Poleg tega je voznik lahko osebno odgovoren, zato je treba zbrati tudi njegovo ime in kontaktne podatke.
Človek naj si čim prej vzame čas in zapiše vse, česar se spomni o avtobusni nesreči. To vključuje dogodke, ki so se zgodili pred in po. Prav tako je dobro dobiti imena in kontaktne podatke drugih ljudi, ki so bili na avtobusu. Njihove izjave so lahko koristne pri vložitvi tožbe proti odgovornim osebam.
Posamezniki, ki so bili udeleženi v avtobusni nesreči, morajo voditi evidenco povezanih stroškov. To ne vključuje le zdravniških obiskov, temveč tudi izgubljene plače in premoženjsko škodo. Prav tako bi morali voditi evidenco o svoji bolečini in trpljenju, ker je to običajno vključeno v obračune osebnih poškodb.
Druga zelo pomembna naloga je iskanje izkušenega odvetnika. Posamezniki ne bi smeli odlašati, saj prej ko se posvetuje s pravnim strokovnjakom, lažje bo zbrati pomembne informacije. Sodelovanje z odvetnikom pomaga tudi preprečiti posameznikom, da bi ukrepali ali dajali izjave, ki bi lahko ogrozile ali zmanjšale njihove terjatve.