Nadzorni management je dejanje upravljanja zaposlenih v podjetju. Obstaja veliko trgovskih in poslovnih šol, pa tudi skupnostnih šol, ki ponujajo certifikate ali diplome na tem področju. Cilj tovrstnih tečajev je naučiti ljudi, kako biti učinkoviti na nadzornih položajih. Usposabljanje se lahko osredotoči na delo z velikimi skupinami, majhnimi skupinami in tudi na vodenje celih podjetij s tehnikami nadzornega upravljanja.
Cilj vseh, ki se ukvarjajo z nadzornim upravljanjem, bi moral biti pomagati zaposlenim, da se najbolj primerno prilagodijo potrebam podjetja. Takšna dejanja, kot so organiziranje sestankov, pregled uspešnosti, načrtovanje, dodeljevanje povišanj ali bonusov ter najemanje ali odpuščanje zaposlenih bi lahko bili del nečijega dela na tem področju.
Glede na infrastrukturo podjetja imajo lahko tisti, ki so v nadzorništvu, veliko moči ali pa sorazmerno malo. Na primer, nadzornik je lahko zadolžen za načrtovanje in preglede, vendar ne more sprejemati odločitev o povišicah ali odpovedi zaposlenih. Takšne nadzornike pogosto imenujemo srednje vodstvo. Njihovi primarni cilji so zagotoviti proizvodnjo, vendar pogosto nimajo sposobnosti, da bi nagradili na podlagi povečane proizvodnje.
Drugi, ki so vključeni v tovrstno upravljanje, imajo lahko večji nadzor nad fiskalnimi odločitvami v zvezi s podjetjem, zlasti ko gre za povišice ali odločitve o zaposlovanju in odpuščanju. Ti ljudje lahko poleg neposrednega nadzora zaposlenih vodijo tudi vse vidike podjetja ali podružnice podjetja. Lastnik ali vodja pogosto v majhnih podjetjih izvaja nadzorni management in je pooblaščen za sprejemanje večjih odločitev, ki vplivajo na kariero zaposlenih. Nekateri menijo, da je bolje imeti bolj neposreden dostop do generalnega direktorja, ki nadzoruje, saj lahko pogovor s takšnim delodajalcem povzroči neposrednejše ukrepanje.
To je lahko frustrirajuće za nadzorne vodje, ki imajo malo moči za dobro ali slabo nad zaposlenimi. Morda imajo res pri srcu najboljše interese svojih zaposlenih, vendar morda ne bodo mogli uveljaviti sprememb, če vodstvo višje ravni ne želi enakih sprememb. Tisti v srednjem vodstvu so pogosto posredniki med zaposlenimi in šefi. Pogosto so nesrečni prenašalci slabih vesti od zaposlenih ali vodij podjetij, zaposleni, ki se jim zamerijo, pa pogosto zamenjujejo svojo zamero.
Tisti, ki so dobri v nadzornem vodenju, so najboljši, če so lahko navdihujoči za zaposlene in spodbujajo dobro delovno etiko in povečano proizvodnjo. Položaje lahko zasedajo tudi ljudje, ki poskušajo narediti posebne spremembe v podjetju, na primer spreminjanje politik, ki povzročajo veliko fluktuacijo na delovnem mestu.
Mnogi, ki so zaposleni v nadzorništvu, niso nikoli usposobljeni. Vendar pa lahko usposabljanje res pomaga nadzorniku pri uporabi učinkovitih strategij pri svojem delu. Čeprav imajo nekateri ljudje naravno pot do zaposlenih, bi mnogi z usposabljanjem ali izobraževanjem svoje delo opravljali bolj strokovno. Pogosto so zaposleni verjetno veliko bolj zadovoljni z delom nadrejenega, ki ima bodisi “način” ali izobrazbo, da resnično zagotovi odlične vodstvene in medosebne komunikacijske veščine.
SmartAsset.