Tržni nadzor se nanaša na proces, s katerim podjetje manipulira s svojimi marketinškimi načrti, da bi doseglo svoje prvotne cilje. Ta proces se doseže z vzpostavitvijo standardov uspešnosti, ki bodo v idealnem primeru doseženi na vsakem koraku tržne kampanje. Če ti standardi niso izpolnjeni, je treba sprejeti korektivne ukrepe. Obstaja veliko metod za doseganje tržnega nadzora, ki lahko vključujejo, vendar niso omejene na tržne raziskave, analizo finančnih kažipotov, kot so tržni delež, prodaja in denarni tok, ter informacije o odnosih s strankami, pridobljene iz povratnih informacij strank in ravni storitev.
Nekaj učinkovitih marketinških kampanj je doseženih z naključnimi dejanji. Uspešno trženje se običajno doseže s splošnim postopkom, znotraj katerega so možne številne različice. Osnovni načrt vključuje pripravo ciljev, za katere je kampanja zasnovana, in nato pripravo načrtov in strategij, ki so namenjene doseganju teh ciljev. Če ti načrti začnejo zaostajati za želenimi standardi, jih je treba prilagoditi, da se kampanja ponovno usmeri v pravo smer. Tržni nadzor vključuje analizo, kje prvotni načrti niso uspešni, in korake za odpravo teh težav.
Na točki, ko se želeni in dejanski učinek kampanje začneta razhajati, je treba vzpostaviti strategije za popravljanje situacije. Težave je treba identificirati, preden lahko ukrepate, da ne bi naredili več škode. Ko so težave ugotovljene, je mogoče uporabiti ustrezno metodo tržnega nadzora, da bi dosegli želene cilje.
Raziskave so najbolj očitno orodje za ugotavljanje, kako dobro poteka marketinška kampanja. To je mogoče storiti z anketiranjem strank ali testiranjem izdelkov. Fokusne skupine so še en priljubljen način za ugotavljanje, ali izdelek dosega želeno ciljno publiko ali ali marketinške tehnike dosežejo želeno sporočilo.
Merljive vrednosti, kot so poročila o prodaji ali vsote denarnih tokov, so konkreten način za določitev vrste tržnega nadzora. Vodje trženja lahko s temi številkami ugotovijo, ali prejemajo želeno donosnost svojih naložb v trženje. Če ne, je treba izvesti korektivne ukrepe. To se lahko pojavi v obliki cenovnih sprememb izdelka ali storitve z namenom povečanja prodaje ali dobička, dodatnih promocijskih pobud za povečanje prepoznavnosti izdelka ali storitve ali, če je potrebno drastično ukrepanje, popolne prenove trženja. kampanjo.
SmartAsset.