Modem za identifikacijo klicatelja (ID) je kateri koli modem, ki se poveže s telefonsko linijo in podpira funkcionalnost ID klicatelja, pogosto z ID-jem klicatelja, vgrajenim v modem. Ko nekdo pokliče, modem za identifikacijo klicatelja prikaže ime in številko na zaslonu računalnika, tako da uporabniki vedo, kdo kliče, ne da bi pogledali v sam telefon in ne da bi klici prekinili internetno povezavo. Nekatere modemske enote za identifikacijo klicatelja lahko pošiljajo informacije o klicu na e-pošto ali prek storitve kratkih sporočil (SMS). Če uporabniki ne želijo sprejeti klica, lahko ta modem običajno posname sporočilo, ki se lahko predvaja prek računalnika. Imeti ID klicatelja v modemu je neobičajno, zato je malo verjetno, da bo imel običajni modem ID klicatelja, razen če modem posebej trži to funkcijo.
Ljudje, ki uporabljajo modem za povezovanje v splet, imajo eno veliko težavo: telefonske klice. Če nekdo poskuša poklicati, bo prekinila internetno povezavo, kar lahko uniči dolgotrajne prenose in je lahko moteče. Z modemom za identifikacijo klicatelja, ko nekdo pokliče, bodo njegovi podatki prikazani na zaslonu. To uporabnikom omogoča pregledovanje klicev in odgovarjanje le, če so klici resnično pomembni.
Če uporabniki ne želijo takoj dvigniti telefona, niso za računalnikom ali so zunaj hiše, lahko modem za identifikacijo klicatelja uporabnikom pošlje informacije o klicu. Najpogostejši način za to je e-pošta, informacije pa lahko pošljete tudi prek SMS-a. Tako si uporabniki lažje zapomnijo, kdo je nedavno klical, in uporabnikom omogoča, da se takoj odzovejo na pomembne klice.
Druga funkcija modema ID klicatelja je, da deluje kot odzivnik. Če uporabnik ne želi dvigniti telefona ali ga ni v bližini, da bi ga dobil, bo sporočilo posneto prek modema in ne prek ločenega telefonskega odzivnika. To sporočilo je mogoče predvajati prek računalnika, ker je glasovna pošta shranjena kot preprosta zvočna datoteka.
Z modemi je povezanih veliko skupnih funkcij, vendar ID klicatelja ni ena izmed njih. To pomeni, da večina modemskih enot ne bo modem za identifikacijo klicatelja. Če modem izrecno ne pove, da ima funkcijo ID klicatelja, je dvomljivo, da lahko zbira informacije o klicu ali snema sporočila glasovne pošte.